tiistai 23. syyskuuta 2014
Blogi on muuttanut osoitteeseen www.eevalamminen.fi
Tämä blogi on muuttanut vakituisesti osoitteeseen www.eevalamminen.fi.
maanantai 4. elokuuta 2014
5 niksiä yrityksesi näkyvyyden parantamiseksi sosiaalisessa mediassa
Koko ajan kasvava tarjonnan määrä vaikeuttaa pienen yrityksen näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa. Käyttäjät ovat jo valmiiksi tukahtumaisillaan sekalaiseen sisältöön, joten mikä avuksi? Ensiapuna voit kokeilla vaikka alla olevia niksejä.
Somessa kulloisetkin ajankohtaiset aiheet löydät helposti avainsanoja etsimällä Social Searcher -palvelusta, joka on sosiaalisen median oma hakukone.
Vältä somessa pelkkää yksisuuntaista monologia sinulta seuraajillesi, koska se koetaan suorana markkinointina. Pidä mielessä 70-20-10 sääntö: 70 % kaikista julkaisuista tulisi olla laadukasta ja liiketoimintaasi jollain tavalla liittyvää sisältöä, joka ei kuitenkaan ole suoraa markkinointia eikä pelkästään oman yrityksesi tuottamaa.
Voit myös pyytää seuraajiasi jakamaan julkaisuasi eteenpäin, se on ihan ok. Seuraajillasi on useimmiten joku positiivinen syy seurata sinua, joten he myös mielellään auttavat sinua saamaan lisää näkyvyyttä. Erityisesti tämä pitää paikkansa, jos olet pienyrittäjä.
Markkinoi ajoittain seuraajillesi myös muissa somepalveluissa olevia profiilejasi. Jokaisella on omat lempipalvelunsa ja toisen asiakkaan tavoittaa toista kautta paremmin kuin toisen.
Käytä Hootsuiten kaltaisia aikataulutussovelluksia ajastaaksesi julkaisusi yleisimmissä somepalveluissa. Näin voit tehdä julkaisut eri palveluihin vaikka kuukaudeksi kerralla. Näin säästät aikaa, koska sinun ei tarvitse jokaista julkaisua varten kirjautua erikseen kuhunkin palveluun ja tehdä julkaisuja siellä, vaan voit ajastaa vaikka saman julkaisun usempaan palveluun yhtä aikaa. Samalla voit helposti seurata kussakin palvelussa tapahtuvaa keskustelua helposti yhdestä paikkaa ja myös osallistua siihen.
Jos käytät useampaa kuin vain yhtä somepalvelua, niin pelkästään jo aikatauluttamalla useamman julkaisusi kerralla säästät todennäköisesti tunnin jos toisenkin per viikko. Muista kuitenkin, että joudut edelleen seuraamaan julkaisujen toimivuutta ja tekemään maksulliset mainokset kussakin palvelussa erikseen. Näillekin on toki sovelluksensa, esimerkiksi Hubspot, mutta ne ovat poikkeuksetta maksullisia ja ovat kannattavia vasta isoille, vähintään satoja tuhansia euroja liikevaihdoltaan oleville yrityksille.
Mitään taikatemppuja tai nopeita ratkaisuja yrityksesi näkyvyyden parantamiseen tai sen ylläpitämiseen ei ole. Ainoa keino on sitoutua pitkäaikaisesti valitsemiisi palveluihin, seurata niiden kautta tapahtuvan markkinoinnin tehoa ja muuttaa toimintaa sen pohjalta tai vaihtaa palvelua tarvittaessa toiseen paremmin toimivaan.
1. Ajankohtaiset aiheet julkaisuissa
Mikä on juuri nyt in alallasi? Mitä kotikaupungissasi, kotimaassa tai maailmalla tapahtuu, joka jollain tavalla koskettaa sinun liiketoimintaasi? Voit kokeilla samaa myös toisinpäin: mieti, miten voisit käyttää hyväksesi jotain ajankohtaista tapahtumaa yrityksesi markkinoinnissa. Muista myös vuodenajat ja juhlapyhät!Somessa kulloisetkin ajankohtaiset aiheet löydät helposti avainsanoja etsimällä Social Searcher -palvelusta, joka on sosiaalisen median oma hakukone.
2. Puhu seuraajillesi niin kuin puhuisit toiselle ihmiselle
Pidä yllä keskustelua, kysy tykkääjiltäsi kysymyksiä, osallistu keskusteluun ja vastaa, kun sinulta kysytään jotain. Näillä osoitat välittäväsi seuraajistasi ja heidän mielipiteistään. Sinulla tuskin ei ole mitään sitä vastaan, että he pitävät sinusta ja tulevat luoksesi uudestaan.Vältä somessa pelkkää yksisuuntaista monologia sinulta seuraajillesi, koska se koetaan suorana markkinointina. Pidä mielessä 70-20-10 sääntö: 70 % kaikista julkaisuista tulisi olla laadukasta ja liiketoimintaasi jollain tavalla liittyvää sisältöä, joka ei kuitenkaan ole suoraa markkinointia eikä pelkästään oman yrityksesi tuottamaa.
3. Kasvata seuraajiesi määrää
Julkaise vain sellaista sisältöä, jossa on mukana joko kuva tai video. Varmista, että sisältö on ajankohtaista ja että se jollain tavalla herättää kohderyhmässäsi positiivisia tunteita. Näin he reagoivat siihen (tykkäys, jako, kommentti), heidän reagointinsa näkyy heidän ystävilleen ja saat lisää näkyvyyttä.Voit myös pyytää seuraajiasi jakamaan julkaisuasi eteenpäin, se on ihan ok. Seuraajillasi on useimmiten joku positiivinen syy seurata sinua, joten he myös mielellään auttavat sinua saamaan lisää näkyvyyttä. Erityisesti tämä pitää paikkansa, jos olet pienyrittäjä.
Markkinoi ajoittain seuraajillesi myös muissa somepalveluissa olevia profiilejasi. Jokaisella on omat lempipalvelunsa ja toisen asiakkaan tavoittaa toista kautta paremmin kuin toisen.
4. Aikatauluta julkaisusi
Jotta julkaisusi näkyisivät mahdollisimman monen uutisvirrassa, niin sinun pitää selvittää, milloin seuraajasi ovat kussakin palvelussa paikalla. Voit selvittää sen tekemällä julkaisuja eri aikoihin ja käyttää sitten jatkossa sitä aikaa, jolloin julkaisusi tavoitti eniten käyttäjiä.Käytä Hootsuiten kaltaisia aikataulutussovelluksia ajastaaksesi julkaisusi yleisimmissä somepalveluissa. Näin voit tehdä julkaisut eri palveluihin vaikka kuukaudeksi kerralla. Näin säästät aikaa, koska sinun ei tarvitse jokaista julkaisua varten kirjautua erikseen kuhunkin palveluun ja tehdä julkaisuja siellä, vaan voit ajastaa vaikka saman julkaisun usempaan palveluun yhtä aikaa. Samalla voit helposti seurata kussakin palvelussa tapahtuvaa keskustelua helposti yhdestä paikkaa ja myös osallistua siihen.
Jos käytät useampaa kuin vain yhtä somepalvelua, niin pelkästään jo aikatauluttamalla useamman julkaisusi kerralla säästät todennäköisesti tunnin jos toisenkin per viikko. Muista kuitenkin, että joudut edelleen seuraamaan julkaisujen toimivuutta ja tekemään maksulliset mainokset kussakin palvelussa erikseen. Näillekin on toki sovelluksensa, esimerkiksi Hubspot, mutta ne ovat poikkeuksetta maksullisia ja ovat kannattavia vasta isoille, vähintään satoja tuhansia euroja liikevaihdoltaan oleville yrityksille.
5. Hyväksy muutos ja seuraa aikaasi
Älä tuudittaudu ajatukseen, että voit jatkaa ikuisesti samalla kaavalla, kun kerran olet saanut yrityksesi näkyviin jossain palvelussa. Sosiaalisen median palvelut, toimintaperiaatteet ja välineet muuttuvat koko ajan. Uusia tulee koko ajan ja vanhat kuihtuvat hiljalleen pois, joten se mikä toimii tänään, ei välttämättä toimikaan enää puolen vuoden päästä.Mitään taikatemppuja tai nopeita ratkaisuja yrityksesi näkyvyyden parantamiseen tai sen ylläpitämiseen ei ole. Ainoa keino on sitoutua pitkäaikaisesti valitsemiisi palveluihin, seurata niiden kautta tapahtuvan markkinoinnin tehoa ja muuttaa toimintaa sen pohjalta tai vaihtaa palvelua tarvittaessa toiseen paremmin toimivaan.
Mikä sinua mietityttää yrityksesi näkyvyydessä sosiaalisessa mediassa? Kerro omia ajatuksiasi aiheesta ja keskustele muiden kanssa Facebookin SoMemarkkinointi-ryhmässä.
torstai 10. heinäkuuta 2014
Netin ilmaissovellukset tiedon ja tiedostojen hallintaan
Netti on pullollaan kaikenlaista tietoa ja palveluita joka lähtöön. Koska myös itse olen yksityisyrittäjä ja elän ainakin toistaiseksi pitkälti kädestä suuhun -budjetilla, yritän jatkuvasti löytää netistä jyvät akanoiden seasta ja mielellään ilmaiset sellaiset. Listasin tähän kirjoitukseen netissä olevia ilmaisia palveluita ja ohjelmistoja, joita käyttäen yksityisyrittäjän työ ja ennen kaikkea tiedonhallinta on huomattavasti helpompaa.
Evernote on monipuolinen muistiosovellus, josta löytyy myös suomenkielinen versio. Voit käyttää sitä muistiinpanojen kirjoittamiseen, tehtävälistojen laatimiseen, tallentaa siihen kuvia, videoita ja pdf-tiedostoja. Muun muassa. Voit myös jaotella kaiken sisällön eri muistikirjoihin ja merkitä kuhunkin tallenteeseen avainsanoja, joilla voit sitten hakea tietoa sovelluksesta kootusti.
Voit tallentaa muistikirjoihin myös sisältöä suoraan netistä selaimeen liitettävällä pienellä lisäsovelluksella (WebClipper), jolla voi ottaa kuvankaappauksen selaimesta, kopioida koko sivun tekstin tai vain osan siitä sellaisenaan ja tallentaa sen. Tarvittaessa saat tallennettua myös selkeän version sivusta kuin sivusta ilman ylimääräisiä kuvia tms., sillekin on oma pieni lisäsovelluksensa (Clearly). Voit myös piirtää muistiinpanoihin ja kuviin selkeyttäviä merkintöjä Skitch-lisäsovelluksella (esim nuolia, miellekarttoja jne.). Voit myös ajastaa ohjelman muistuttamaan tärkeistä asioista ja tehtävistä kalenterin lailla, vaikkei se kalenteriohjelma olekaan.
En käytä enää erillistä tekstinkäsittelyohjelmaa, koska kaikki tarpeellinen on Evernotessa. Tallennan siihen kaiken netistä löytämäni, jota voin käyttää joko omassa työssäni, asiakkaitteni auttamisessa tai blogikirjoitusten lähteenä. Tallennan kaikki saamani käyntikortit siihen valokuvina ja teen sillä kaikki muistiinpanoni, jotta ne ovat aina saatavillani, olin sitten kotona, töissä tai vain puhelimen kanssa liikenteessä. Voisin jopa kirjoittaa muistiinpanoja siihen älypuhelimeni näytöltä kynällä, jos omistaisin käyttöön sopivan näyttökynän. Sovellus tallentaa kaiken pilvipalveluun, josta tiedot ovat tarkasteltavissa käytännössä millä internetiin liitetyllä laitteella tahansa: tietokoneelle asennettavalla erillisellä ohjelmistolla, nettiselaimella tai mobiilisovellluksella.
Evernotesta on olemassa ilmainen ja 40€ vuodessa maksava Premium-versio. Premium sisältää muutamia hienoja ominaisuuksia, kuten muun muassa sen, että voit hakea sinne tallennetuista valokuvista tekstiä ilman, että kuvia on erikseen merkitty. Voin siis hakea jonkun tietyn kontaktin sähköpostiosoitteen pelkästään sen perusteella, että olen tallentanut hänen käyntikorttinsa valokuvana sovellukseen(!!!). Lisäksi sen kuukausittainen tallennusmäärä on huomattavasti suurempi kuin ilmaisversion.
Muuten kuitenkin ilmaisversiossa on täysin samat ominaisuudet kuin premiumissakin, joten peruskäyttöön riittää ilmainen versio. Ohjelma päivittää itseään jatkuvasti ja siten myös ilmaiskäyttäjilläkin on aina uusin versio ohjelmasta käytettävissä. Selaimeen liitettävät lisäsovellukset ovat ilmaisia sellaisenaan.
Googlella on tätä nykyä todella laaja ilmainen sovellustarjonta, joka sijaitsee pilvipalvelimella ja on käytettävissä internetselaimella. Tämä palvelukokonaisuus kulkee nimellä Google Drive. Siinä on oletuslähtöisesti käytettävissä MS Officen kaltaiset tekstinkäsittely-, laskenta- ja esityssovellukset sekä piirrustus- ja lomakesovellukset. Lisäksi palveluun voi liittää erilaisia muita sovelluksia, joista osa on maksullisia.
Driveen on helppo tallentaa kaikki tieto, jolloin tiedostot ovat aina käytettävissä millä laitteella tahansa ja missä tahansa. Tiedostoja voi jakaa myös useamman ihmisen käyttöön ja useimmat niistä ovat useamman käyttäjän käytettävissä yhtäaikaisesti siten, että kaikkien tekemät muutokset tallentuvat reaaliaikaisesti tiedostoon. Voit myös tallentaa halutessasi kuvia ja muita tiedostoja Driveen, jolloin nekin ovat aina käytettävissä ja kaikilla laitteilla.
Toinen ilmainen tiedostojen tallennuspalvelu on Dropbox, jossa on tallennustilaa vakiona 2 gigabittiä. Se on täysin tiedostojen tallennukseen ja jakoon tarkoitettu pilvipalvelu eikä tarjoa siis mitään sovelluksia niiden avaamiseen tai käsittelyyn. Voit tallettaa tänne tiedostosi ja halutessasi jakaa niitä muille ladattaviksi. Palvelusta on olemassa myös 9,90$/käyttäjä maksava Pro-versio, jolloin saat enemmän tallennustilaa ja monipuoliset tiedostojen varmuuskopiointiominaisuudet. Jos palvelua käyttää yritystoiminnassa ja käyttäjiä on vähintään 5, niin saatavilla on myös yritysversio, joka maksaa 15$/käyttäjä. Tässä versiossa on rajaton tallennustila sekä täydelliset jakamis-, varmuuskopiointi- ja salausominaisuudet.
Jos olet mieltynyt MS Officen ohjelmistojen käyttöön, muttet halua maksaa sen suolaista hintaa, niin Open Office on hyvä ilmainen vaihtoehto. Paketissa on tekstinkäsittely-, taulukkolaskenta-, esitys- ja tietokantaohjelma, jotka ovat samankaltaiset Wordin, Excelin, Powerpointin ja Accessin kanssa. Aivan kaikkia MS Officen viimeisimpiä hienouksia ei tietenkään tästä löydy, mutta jos käytät sitä peruskirjoittamiseen, laskentaan ja asiakastietokannan ylläpitämiseen, niin tämä on hyvä ja ilmainen valinta.
Thunderbird on ilmainen sähköpostiohjelma, joka on erinomainen vaihtoehto Outlook Expressille. Sen toiminnallisuus on lähes identtinen OE:n kanssa, mutta se ei ole läheskään niin haavoittuvainen kuin kollegansa.
Tarvitset hieman yksityiskohtaisia tietoja sähköpostitarjoajaltasi, jotta voit asettaa sähköpostisi luettavaksi Thunderbirdin kautta, mutta sen jälkeen voit helposti lukea sähköpostisi suoraan yhdestä paikkaa. Useimmilla sähköpostitarjoajilla on jo valmiiksi olemassa ohjeet siitä, miten voit tämän tehdä.
Ei enää seikkailuja eri sähköpostitarjoajien www-sivuilla, erillisiä kirjautumisia jokaiseen palveluun ja siellä käymistä tunnin parin välein, jotta näkee, onko ylipäätään jotain postia tullut. Voit asettaa ohjelman lukemaan rajattomasti eri sähköpostiosoitteita ja halutessasi se voi olla koko ajan kirjautuneena palveluun, jolloin saat spostit heti luettavaksesi kun ne tulevat, tai täysin omien mieltymystesi mukaan. Luonnollisesti voit myös lähettää sähköpostia ohjelman kautta ja voit käyttää sekä valmiita sivupohjia että valmiita allekirjoituksia.
Huomio kuitenkin, että ihan kaikki ilmaisen sähköpostin tarjoajat eivät tarjoa mahdollisuutta lukea spostia tällä tai muullakaan sovelluksella vaan ainoastaan nettiselaimella. Ainakin Gmail, Elisan ja Saunalahden sähköpostit ovat liitettävissä tähän.
Canva on ilmainen kuvasovellus, jota voi käyttää nettiselaimen kautta. Se toimii drag&drop-periaatteella, eli valitset ensin haluamasi kuvan koon ja sitten vedät valmiita palvelun tarjoamia elementtejä kuvaan.
Voit tehdä sillä kuvakollaaseja, lisätä tekstiä ja muita elementtejä kuvaan sekä tallentaa sen suoraan sopivaan tiedostomuotoon. Voit käyttää omia kuviasi pohjana tai palvelun tarjoamia kuvia, jotka maksavat 1$/kpl. Palvelussa on myös näyttävämpiä valmiita elementtejä, jotka maksavat myös 1$/kpl. Maksulliset elementit ja kuvat on selkeästi merkitty ja voit maksaa niiden käytöstä luottokortillasi.
Jos käytät pelkästään omia kuviasi ja palvelun ilmaisia elementtejä, niin sovelluksen käyttö on ilmaista. Käyttäminen vaatii aina rekisteröitymisen.
PicMonkey on toinen ilmainen kuvasovellus, jota voi Canvan tavoin käyttää nettiselaimessa. Sitä voi kuitenkin käyttää myös ilman rekisteröintiä, ellei sitä erikseen halua tehdä. Ilmaisversiossa on käytettävissä rajallinen määrä valmiita kuvia sekä elementtejä, joita voi käyttää vapaasti.
Jos haluat käyttää maksullisia Premium-elementtejä, niin sinun pitää rekisteröityä palvelun käyttäjäksi ja ostaa joko kuukausittainen jäsenyys hintaan 4,99$ tai kerralla vuoden jäsenyys hintaan 33$. Maksu onnistuu joko luottokortilla tai PayPalin kautta.
Jos luet uutisesi mieluiten netistä tai luet minun tavoin paljon blogeja, niin olet varmasti todennut jossain vaiheessa saman kuin minä: A) en ehdi lukemaan millään kaikkea sitä mitä haluaisin mitenkään, koska muuten en tekisi muuta kuin kävisin läpi loputonta kirjanmerkkilistaa selaimeni kirjanmerkeistä päivästä toiseen, ja B) en tiedä koskaan, milloin missäkin blogissa on jotain uutta luettavaa.
Minun tilanteeni pelastajaksi löytyi onneksi feedly. Se on syötteenlukusovellus, jonka avulla voin helposti seurata kaikkia haluamiani uutissivuja ja blogeja yhdestä paikkaa. Kun jollain seuraamallani sivulla on jotain uutta sisältöä, niin se näkyy heti myös feedlyssä. Näin voin sitten kerran päivässä tai parissa käydä katsomassa, mitä uutta mielenkiintoista netissä on tapahtunut ja kerätä samalla helposti lähdemateriaalia.
Käytännössä se toimii niin, että menet feedlyn sivulle ja rekisteröidyt käyttäjäksi, se onnistuu rekisteröitymällä yhdellä klikkauksella vaikka gmailin tai facebookin tunnuksilla (voit rekisteröityä myös ilman näitä). Sen jälkeen etsit feedlystä ne blogit tai nettisivut, joita haluat seurata ja tallennat ne seurantalistallesi. Voit myös etsiä uusia blogeja tai nettisivuja eri hakusanoilla esimerkiksi jostain tietystä aiheesta.
Tämän jälkeen homma on sinun hallussasi: sovellus ei tunge sähköpostiasi täyteen ilmoituksilla uusista kirjoituksista, vaan sinun pitää edelleen itse kirjautua feedlyyn katsomaan, onko uutta sisältöä saatavilla. Sinun ei kuitenkaan tarvitse enää poukkoilla eri sivuilla tuntikausia vaan voit nyt keskitetysti löytää kaikki uudet blogikirjoitukset ja uutiset yhdestä paikkaa. Voit myös tehdä itsellesi lempilukulistan niistä sivuista, joita haluat ehdottomasti seurata tai tallentaa artikkeleita luettavaksi myöhemmin paremmalla ajalla. feedly toimii sekä selaimessa että mobiilisovelluksena.
feedlystä on olemassa myös maksullinen versio, joka on 45$ / vuosi. Maksullisessa versiossa on laajat ominaisuudet mm. sisällön eteenpäin jakamiseen helposti omissa sosiaalisen median palveluissa, mahdollisuudet tallentaa sisältöjä nopeasti ja monipuolisesti Evernoteen, OneNoteen tai automaattisesti käyttämääsi myynti- ja asiakastietojärjestelmään.
Kindle on Amazon.comin e-kirjan lukulaite. Siitä on kuitenkin olemassa myös ilmainen sovellus, jolla voi lukea e-kirjoja sekä pdf-tiedostoja joko tietokoneella tai mobiililaitteella.
Sovelluksen hienous piilee siinä, että voit sitä kautta ostaa suoraan Amazon.comin e-kirjoja yhdellä klikkauksella ja maksaa sitä kautta kirjoista huomattavasi vähemmän kuin painetuista versioista. Valitettavasti suomenkielinen kirjallisuus on lähes olematonta Amazonissa, joten kielipäätä vaaditaan, jotta tästä saisi kaiken mahdollisen irti.
Itse ostan ja luen Kindlen kautta paljon asiakirjallisuutta, jonka hintahaarukka on sähköisinä tiedostoina lähes poikkeuksetta 1,5$-15$ välillä, eli reilusta eurosta noin 13 euroon. Tietenkään sähköinen kirja ei korvaa koskaan painettua tietyssä alueissa. Taidekirjaa en voisi koskaan kuvitella hankkivani sähköisenä tiedostona, mutta jos kirja on pelkkää asiaa, niin miksi maksaisin pelkän tekstin painamisesta enemmän? Lisäksi saan tätä kautta luettavakseni uusimmat kirjat heti ja ison kirjapinon sijaan minulla on kaikki kirjat aina mukanani puhelimessani, jolloin voin lukea niitä milloin ja missä vain.
Meille, jotka jostain syystä teemme itse oman kirjanpitomme, on olemassa kotimainen, helppokäyttöinen ja ilmainen kirjanpito-ohjelma nimeltä Tilitin. Se ei tee kirjanpitoa puolestasi, mutta jos osaat kirjanpidon perusteet etkä halua maksaa erillisestä kirjanpidosta, niin tämä on valintasi. Saat ohjelmasta ulos valmiina tulosteina tilien saldot, tiliotteet, tuloslaskelman, taseen, päiväkirjan, pääkirjan ja ALV-laskelmat tileittäin. Mukana tulee myös useita tilikarttamalleja, joten oman kirjanpidon kokoaminen niiden pohjalta on helppoa.
Haluan viimeiseksi huomauttaa, etten saa minkään näiden ohjelmistojen maininnasta rahaa tai muuta korvausta. Jaan tietoa näistä vain siksi, että olen todennut ne erittäin toimiviksi ja käytän niitä itse ihan joka ikinen päivä.
Käytätkö itse jotain ilmaissovellusta, joka on helpottanut työskentelyäsi merkittäväsi? Kerro siitä meille muillekin joko kommentoimalla alle, Facebook-sivullani tai keskusteluryhmässäni.
PS. Kannattaa tallentaa tämä sivu kirjanmerkkeihin, koska päivitän tätä sivua sen mukaan, kun eteen tulee hyviä ja toimivia ilmaissovelluksia, joista uskon olevan hyötyä myös muille.
Tiedon hallinta
Evernote www.evernote.com
Evernote on monipuolinen muistiosovellus, josta löytyy myös suomenkielinen versio. Voit käyttää sitä muistiinpanojen kirjoittamiseen, tehtävälistojen laatimiseen, tallentaa siihen kuvia, videoita ja pdf-tiedostoja. Muun muassa. Voit myös jaotella kaiken sisällön eri muistikirjoihin ja merkitä kuhunkin tallenteeseen avainsanoja, joilla voit sitten hakea tietoa sovelluksesta kootusti.
Voit tallentaa muistikirjoihin myös sisältöä suoraan netistä selaimeen liitettävällä pienellä lisäsovelluksella (WebClipper), jolla voi ottaa kuvankaappauksen selaimesta, kopioida koko sivun tekstin tai vain osan siitä sellaisenaan ja tallentaa sen. Tarvittaessa saat tallennettua myös selkeän version sivusta kuin sivusta ilman ylimääräisiä kuvia tms., sillekin on oma pieni lisäsovelluksensa (Clearly). Voit myös piirtää muistiinpanoihin ja kuviin selkeyttäviä merkintöjä Skitch-lisäsovelluksella (esim nuolia, miellekarttoja jne.). Voit myös ajastaa ohjelman muistuttamaan tärkeistä asioista ja tehtävistä kalenterin lailla, vaikkei se kalenteriohjelma olekaan.
En käytä enää erillistä tekstinkäsittelyohjelmaa, koska kaikki tarpeellinen on Evernotessa. Tallennan siihen kaiken netistä löytämäni, jota voin käyttää joko omassa työssäni, asiakkaitteni auttamisessa tai blogikirjoitusten lähteenä. Tallennan kaikki saamani käyntikortit siihen valokuvina ja teen sillä kaikki muistiinpanoni, jotta ne ovat aina saatavillani, olin sitten kotona, töissä tai vain puhelimen kanssa liikenteessä. Voisin jopa kirjoittaa muistiinpanoja siihen älypuhelimeni näytöltä kynällä, jos omistaisin käyttöön sopivan näyttökynän. Sovellus tallentaa kaiken pilvipalveluun, josta tiedot ovat tarkasteltavissa käytännössä millä internetiin liitetyllä laitteella tahansa: tietokoneelle asennettavalla erillisellä ohjelmistolla, nettiselaimella tai mobiilisovellluksella.
Evernotesta on olemassa ilmainen ja 40€ vuodessa maksava Premium-versio. Premium sisältää muutamia hienoja ominaisuuksia, kuten muun muassa sen, että voit hakea sinne tallennetuista valokuvista tekstiä ilman, että kuvia on erikseen merkitty. Voin siis hakea jonkun tietyn kontaktin sähköpostiosoitteen pelkästään sen perusteella, että olen tallentanut hänen käyntikorttinsa valokuvana sovellukseen(!!!). Lisäksi sen kuukausittainen tallennusmäärä on huomattavasti suurempi kuin ilmaisversion.
Muuten kuitenkin ilmaisversiossa on täysin samat ominaisuudet kuin premiumissakin, joten peruskäyttöön riittää ilmainen versio. Ohjelma päivittää itseään jatkuvasti ja siten myös ilmaiskäyttäjilläkin on aina uusin versio ohjelmasta käytettävissä. Selaimeen liitettävät lisäsovellukset ovat ilmaisia sellaisenaan.
Tiedostojen hallinta
Google Drive http://drive.google.com
Googlella on tätä nykyä todella laaja ilmainen sovellustarjonta, joka sijaitsee pilvipalvelimella ja on käytettävissä internetselaimella. Tämä palvelukokonaisuus kulkee nimellä Google Drive. Siinä on oletuslähtöisesti käytettävissä MS Officen kaltaiset tekstinkäsittely-, laskenta- ja esityssovellukset sekä piirrustus- ja lomakesovellukset. Lisäksi palveluun voi liittää erilaisia muita sovelluksia, joista osa on maksullisia.
Driveen on helppo tallentaa kaikki tieto, jolloin tiedostot ovat aina käytettävissä millä laitteella tahansa ja missä tahansa. Tiedostoja voi jakaa myös useamman ihmisen käyttöön ja useimmat niistä ovat useamman käyttäjän käytettävissä yhtäaikaisesti siten, että kaikkien tekemät muutokset tallentuvat reaaliaikaisesti tiedostoon. Voit myös tallentaa halutessasi kuvia ja muita tiedostoja Driveen, jolloin nekin ovat aina käytettävissä ja kaikilla laitteilla.
Dropbox www.dropbox.com
Toinen ilmainen tiedostojen tallennuspalvelu on Dropbox, jossa on tallennustilaa vakiona 2 gigabittiä. Se on täysin tiedostojen tallennukseen ja jakoon tarkoitettu pilvipalvelu eikä tarjoa siis mitään sovelluksia niiden avaamiseen tai käsittelyyn. Voit tallettaa tänne tiedostosi ja halutessasi jakaa niitä muille ladattaviksi. Palvelusta on olemassa myös 9,90$/käyttäjä maksava Pro-versio, jolloin saat enemmän tallennustilaa ja monipuoliset tiedostojen varmuuskopiointiominaisuudet. Jos palvelua käyttää yritystoiminnassa ja käyttäjiä on vähintään 5, niin saatavilla on myös yritysversio, joka maksaa 15$/käyttäjä. Tässä versiossa on rajaton tallennustila sekä täydelliset jakamis-, varmuuskopiointi- ja salausominaisuudet.
Toimisto-ohjelmisto
Open office www.openoffice.org
Jos olet mieltynyt MS Officen ohjelmistojen käyttöön, muttet halua maksaa sen suolaista hintaa, niin Open Office on hyvä ilmainen vaihtoehto. Paketissa on tekstinkäsittely-, taulukkolaskenta-, esitys- ja tietokantaohjelma, jotka ovat samankaltaiset Wordin, Excelin, Powerpointin ja Accessin kanssa. Aivan kaikkia MS Officen viimeisimpiä hienouksia ei tietenkään tästä löydy, mutta jos käytät sitä peruskirjoittamiseen, laskentaan ja asiakastietokannan ylläpitämiseen, niin tämä on hyvä ja ilmainen valinta.
Sähköpostin luku
Thunderbird www.mozilla.org/thunderbird
Thunderbird on ilmainen sähköpostiohjelma, joka on erinomainen vaihtoehto Outlook Expressille. Sen toiminnallisuus on lähes identtinen OE:n kanssa, mutta se ei ole läheskään niin haavoittuvainen kuin kollegansa.
Tarvitset hieman yksityiskohtaisia tietoja sähköpostitarjoajaltasi, jotta voit asettaa sähköpostisi luettavaksi Thunderbirdin kautta, mutta sen jälkeen voit helposti lukea sähköpostisi suoraan yhdestä paikkaa. Useimmilla sähköpostitarjoajilla on jo valmiiksi olemassa ohjeet siitä, miten voit tämän tehdä.
Ei enää seikkailuja eri sähköpostitarjoajien www-sivuilla, erillisiä kirjautumisia jokaiseen palveluun ja siellä käymistä tunnin parin välein, jotta näkee, onko ylipäätään jotain postia tullut. Voit asettaa ohjelman lukemaan rajattomasti eri sähköpostiosoitteita ja halutessasi se voi olla koko ajan kirjautuneena palveluun, jolloin saat spostit heti luettavaksesi kun ne tulevat, tai täysin omien mieltymystesi mukaan. Luonnollisesti voit myös lähettää sähköpostia ohjelman kautta ja voit käyttää sekä valmiita sivupohjia että valmiita allekirjoituksia.
Huomio kuitenkin, että ihan kaikki ilmaisen sähköpostin tarjoajat eivät tarjoa mahdollisuutta lukea spostia tällä tai muullakaan sovelluksella vaan ainoastaan nettiselaimella. Ainakin Gmail, Elisan ja Saunalahden sähköpostit ovat liitettävissä tähän.
Kuvankäsittely
Canva www.canva.com
Canva on ilmainen kuvasovellus, jota voi käyttää nettiselaimen kautta. Se toimii drag&drop-periaatteella, eli valitset ensin haluamasi kuvan koon ja sitten vedät valmiita palvelun tarjoamia elementtejä kuvaan.
Voit tehdä sillä kuvakollaaseja, lisätä tekstiä ja muita elementtejä kuvaan sekä tallentaa sen suoraan sopivaan tiedostomuotoon. Voit käyttää omia kuviasi pohjana tai palvelun tarjoamia kuvia, jotka maksavat 1$/kpl. Palvelussa on myös näyttävämpiä valmiita elementtejä, jotka maksavat myös 1$/kpl. Maksulliset elementit ja kuvat on selkeästi merkitty ja voit maksaa niiden käytöstä luottokortillasi.
Jos käytät pelkästään omia kuviasi ja palvelun ilmaisia elementtejä, niin sovelluksen käyttö on ilmaista. Käyttäminen vaatii aina rekisteröitymisen.
PicMonkey www.picmonkey.com
PicMonkey on toinen ilmainen kuvasovellus, jota voi Canvan tavoin käyttää nettiselaimessa. Sitä voi kuitenkin käyttää myös ilman rekisteröintiä, ellei sitä erikseen halua tehdä. Ilmaisversiossa on käytettävissä rajallinen määrä valmiita kuvia sekä elementtejä, joita voi käyttää vapaasti.
Jos haluat käyttää maksullisia Premium-elementtejä, niin sinun pitää rekisteröityä palvelun käyttäjäksi ja ostaa joko kuukausittainen jäsenyys hintaan 4,99$ tai kerralla vuoden jäsenyys hintaan 33$. Maksu onnistuu joko luottokortilla tai PayPalin kautta.
Lukuohjelmat
feedly www.feedly.com
Jos luet uutisesi mieluiten netistä tai luet minun tavoin paljon blogeja, niin olet varmasti todennut jossain vaiheessa saman kuin minä: A) en ehdi lukemaan millään kaikkea sitä mitä haluaisin mitenkään, koska muuten en tekisi muuta kuin kävisin läpi loputonta kirjanmerkkilistaa selaimeni kirjanmerkeistä päivästä toiseen, ja B) en tiedä koskaan, milloin missäkin blogissa on jotain uutta luettavaa.
Minun tilanteeni pelastajaksi löytyi onneksi feedly. Se on syötteenlukusovellus, jonka avulla voin helposti seurata kaikkia haluamiani uutissivuja ja blogeja yhdestä paikkaa. Kun jollain seuraamallani sivulla on jotain uutta sisältöä, niin se näkyy heti myös feedlyssä. Näin voin sitten kerran päivässä tai parissa käydä katsomassa, mitä uutta mielenkiintoista netissä on tapahtunut ja kerätä samalla helposti lähdemateriaalia.
Käytännössä se toimii niin, että menet feedlyn sivulle ja rekisteröidyt käyttäjäksi, se onnistuu rekisteröitymällä yhdellä klikkauksella vaikka gmailin tai facebookin tunnuksilla (voit rekisteröityä myös ilman näitä). Sen jälkeen etsit feedlystä ne blogit tai nettisivut, joita haluat seurata ja tallennat ne seurantalistallesi. Voit myös etsiä uusia blogeja tai nettisivuja eri hakusanoilla esimerkiksi jostain tietystä aiheesta.
Tämän jälkeen homma on sinun hallussasi: sovellus ei tunge sähköpostiasi täyteen ilmoituksilla uusista kirjoituksista, vaan sinun pitää edelleen itse kirjautua feedlyyn katsomaan, onko uutta sisältöä saatavilla. Sinun ei kuitenkaan tarvitse enää poukkoilla eri sivuilla tuntikausia vaan voit nyt keskitetysti löytää kaikki uudet blogikirjoitukset ja uutiset yhdestä paikkaa. Voit myös tehdä itsellesi lempilukulistan niistä sivuista, joita haluat ehdottomasti seurata tai tallentaa artikkeleita luettavaksi myöhemmin paremmalla ajalla. feedly toimii sekä selaimessa että mobiilisovelluksena.
feedlystä on olemassa myös maksullinen versio, joka on 45$ / vuosi. Maksullisessa versiossa on laajat ominaisuudet mm. sisällön eteenpäin jakamiseen helposti omissa sosiaalisen median palveluissa, mahdollisuudet tallentaa sisältöjä nopeasti ja monipuolisesti Evernoteen, OneNoteen tai automaattisesti käyttämääsi myynti- ja asiakastietojärjestelmään.
Kindle http://kindle.amazon.com
Kindle on Amazon.comin e-kirjan lukulaite. Siitä on kuitenkin olemassa myös ilmainen sovellus, jolla voi lukea e-kirjoja sekä pdf-tiedostoja joko tietokoneella tai mobiililaitteella.
Sovelluksen hienous piilee siinä, että voit sitä kautta ostaa suoraan Amazon.comin e-kirjoja yhdellä klikkauksella ja maksaa sitä kautta kirjoista huomattavasi vähemmän kuin painetuista versioista. Valitettavasti suomenkielinen kirjallisuus on lähes olematonta Amazonissa, joten kielipäätä vaaditaan, jotta tästä saisi kaiken mahdollisen irti.
Itse ostan ja luen Kindlen kautta paljon asiakirjallisuutta, jonka hintahaarukka on sähköisinä tiedostoina lähes poikkeuksetta 1,5$-15$ välillä, eli reilusta eurosta noin 13 euroon. Tietenkään sähköinen kirja ei korvaa koskaan painettua tietyssä alueissa. Taidekirjaa en voisi koskaan kuvitella hankkivani sähköisenä tiedostona, mutta jos kirja on pelkkää asiaa, niin miksi maksaisin pelkän tekstin painamisesta enemmän? Lisäksi saan tätä kautta luettavakseni uusimmat kirjat heti ja ison kirjapinon sijaan minulla on kaikki kirjat aina mukanani puhelimessani, jolloin voin lukea niitä milloin ja missä vain.
Kirjanpito
Tilitin http://helineva.net/tilitin
Meille, jotka jostain syystä teemme itse oman kirjanpitomme, on olemassa kotimainen, helppokäyttöinen ja ilmainen kirjanpito-ohjelma nimeltä Tilitin. Se ei tee kirjanpitoa puolestasi, mutta jos osaat kirjanpidon perusteet etkä halua maksaa erillisestä kirjanpidosta, niin tämä on valintasi. Saat ohjelmasta ulos valmiina tulosteina tilien saldot, tiliotteet, tuloslaskelman, taseen, päiväkirjan, pääkirjan ja ALV-laskelmat tileittäin. Mukana tulee myös useita tilikarttamalleja, joten oman kirjanpidon kokoaminen niiden pohjalta on helppoa.
Haluan viimeiseksi huomauttaa, etten saa minkään näiden ohjelmistojen maininnasta rahaa tai muuta korvausta. Jaan tietoa näistä vain siksi, että olen todennut ne erittäin toimiviksi ja käytän niitä itse ihan joka ikinen päivä.
Käytätkö itse jotain ilmaissovellusta, joka on helpottanut työskentelyäsi merkittäväsi? Kerro siitä meille muillekin joko kommentoimalla alle, Facebook-sivullani tai keskusteluryhmässäni.
PS. Kannattaa tallentaa tämä sivu kirjanmerkkeihin, koska päivitän tätä sivua sen mukaan, kun eteen tulee hyviä ja toimivia ilmaissovelluksia, joista uskon olevan hyötyä myös muille.
torstai 3. heinäkuuta 2014
Kuvia ilmaiseksi netistä? Löytyy! Sekä bonuksena 1 virhe, jota kannattaa välttää tekemästä
Kuvat ovat tärkeitä kaikessa viestinnässä, mutta ennen kaikkea sosiaalisessa mediassa. Pelkkä teksti ei enää riitä huomion herättämiseksi, joten kuvat ovat tärkeitä viestin perilleviennissä.
Parhaiten SoMessa toimivat useiten itse otetut tai sen oloiset kuvat, mutta se ei tarkoita, että kaikki itse otetut kuvat olisivat automaattisesti käyttökelpoisia. Jos ei oma luovuus riitä kameran kanssa, niin kannattaa luottaa suosiolla muiden osaamiseen. Listasin alle netin ilmaiset kuvapankit, joissa on kuvia ladattavissa ilmaiseksi tai kuvaajan tai kuvalähteen mainintaa vastaan.
Varmista aina lataussivulta ennen kuin alat käyttämään kuvia, voitko käyttää niitä ilman mainintaa kuvan tekijästä tai kuvaajasta. Osa ilmaisista kuvapankeista toimii sillä ajatuksella, että kuvaa saa käyttää rajattomasti, jos mainitsee sen lähteen tai kuvaajan. Vaikka käytännössä kukaan ei pysty seuraamaan täysin sitä, että näitä ehtoja varmasti noudatetaan, niin on kuitenkin hyvän netiketin mukaista toimia niin kuin on pyydetty.
Parhaiten SoMessa toimivat useiten itse otetut tai sen oloiset kuvat, mutta se ei tarkoita, että kaikki itse otetut kuvat olisivat automaattisesti käyttökelpoisia. Jos ei oma luovuus riitä kameran kanssa, niin kannattaa luottaa suosiolla muiden osaamiseen. Listasin alle netin ilmaiset kuvapankit, joissa on kuvia ladattavissa ilmaiseksi tai kuvaajan tai kuvalähteen mainintaa vastaan.
Varmista aina lataussivulta ennen kuin alat käyttämään kuvia, voitko käyttää niitä ilman mainintaa kuvan tekijästä tai kuvaajasta. Osa ilmaisista kuvapankeista toimii sillä ajatuksella, että kuvaa saa käyttää rajattomasti, jos mainitsee sen lähteen tai kuvaajan. Vaikka käytännössä kukaan ei pysty seuraamaan täysin sitä, että näitä ehtoja varmasti noudatetaan, niin on kuitenkin hyvän netiketin mukaista toimia niin kuin on pyydetty.
Toinen asia, joka kannattaa muistaa, on, että kuvapankkien kuvat on usein otettu muualta kuin skandinaviasta. Se tarkoittaa, että niiden maisemat ja ihmiset eivät näytä tai edes muistuta suomalaisia. Kaikkiin tarkoituksiin ne eivät siten tarjoa vastausta, mutta moniin kyllä.
Pixabay
Näyttäviä valokuvia ja vektorigrafiikkaa ilmaiseksi kaikenlaiseen käyttöön, myös painotuotteisiin. Kuvia voi ladata, kun on ensin rekisteröitynyt käyttäjäksi, rekisteröityminen on ilmaista.
Gratisography
Ryan McGuiren ottamia persoonallisia kuvia, jotka ovat ilmaisia sekä omaan että kaupalliseen käyttöön, myös painotuotteisiin.
Unsplash
Vapaasti käytettäviä, näyttäviä ja korkearesoluutioisia kuvia eri aiheista. Voit ladata kuvia ilman rekisteröitymistä, mutta halutessasi voit liittyä postituslistalle, jolloin saat 10 kuvaa suoraan sähköpostiisi aina 10 päivän välein.
Superfamous
Valokuvaaja ja suunnittelija Folker Gorterin suunnittelutoimiston oma kuvapankki. Kuvat ovat vapaasti käytettävissä omaan ja kaupalliseen tarkoitukseen, kunhan niiden yhteyteen merkitään aina kuvien lähde.
imcreator
IMCreatorilla on näyttävien kuvien kokoelma, jonka kuvat ovat käytettävissä pääsääntöisesti kuvaajan tietojen maininnan hinnalla.
Pickupimage
Maisema- ja luontovalokuviin keskittynyt kuvapalvelu. Palvelusta löytyy myös jonkinverran luontoaiheisia piirroskuvia ja vektorigrafiikkaa.
Picjumbo
picjumbon kuvapalvelussa ei ole erillistä hakutoimintoa, mutta kuvat on arkistoitu selkeisiin kategorioihin, jotka helpottavat selaamista. Tässäkin palvelussa on mahdollisuus liittyä postituslistalle, jonka kautta saa uusia kuvia suoraan spostiin kerran kuussa.
Wikimedia Commons
Wikipedian kaltainen kuvapalvelu. Kuvat ovat ilmaisia käyttöön, mutta käytön yhteydessä pitää mainita useimmiten kuvaaja, kuvalähde ja/tai lisenssi, jonka pohjalta kuvaa käyttää. Hakujärjestelmä toimii täysin omalla logiikallaan, joten sen käyttöön kannattaa käyttää hetki aikaa, jotta sen ymmärtää.
Wikimedia ohjeistaa kuvien käyttöoikeuksien mukaiseen käyttöön tarkemmin täällä.
New Old Stcok
New Old Stock on kokoelma vanhoja, pääasiassa mustavalkoisia kuvia julkisista arkistoista, joita eivät enää koske mitkään tekijänoikeudet. Kuvat ovat siis vapaasti käytettävissä ilman mitään erityistä käyttöehtoa kaikkiin tarkoituksiin.
Free media goo
Tämä palvelu on vasta perustettu, joten sen sisältö on vielä niukka. Pankista kuitenkin löytyy kauniita maisemakuvia ja muutamia erikoiskuviakin ja kaikki ovat ilmaisia sekä omaan että kaupalliseen käyttöön.
Freephotosbank
Kaikenlaisia kuvia käytettäväksi ilmaiseksi sekä omaan että kaupalliseen käyttöön. Useimmista löytyy myös painokelpoiset versiot. Varmista jokaisen kuvan yhteydessä, pitääkö kuvalähde mainita kuvan käytön yhteydessä.
Rgbstock.com
Rgbstockista voi ladata kuvia käyttöön ilmaiseksi, kunhan rekisteröityy sen käyttäjäksi. Useimmat kuvat ovat käytettävissä ilman mainintaa kuvalähteestä, mutta tämä vaihtelee riippuen kuvaajasta, koska he voivat itse päättää, millä ehdoilla antavat kuvansa käytettäviksi.
Morguefile.com
Harrastelijavalokuvaajien ottamia kuvia. Osa käytettävissä täysin ilmaiseksi, osa kuvalähteen maininnan kera.
Edulliset maksulliset kuvat
Koska tarkoitus oli tässä listata ilmaisia kuvapankkeja, niin en laita tähän kuin pari maksullista kuvapankkia, jota en malta olla mainitsematta niiden laadukkaiden kuvien vuoksi - ja joiden kuvat ovat MELKEIN ilmaisia.
www.dollarphotoclub.com: Kaikki kuvat aina vain 1$/kpl. Ei paha.
www.dreamstime.com: Kuvien hinnat lähtee 0,15 eurosta. Ei paha.
Se 1 virhe, jota kannattaa välttää
Älä koskaan väitä netistä lataamaasi kuvaa itse ottamaksesi.
Kuvia koskevat tekijänoikeuslait ovat hyvin selkeitä useimmissa maissa ja kuviin voidaan upottaa tunnistamisen helpottamiseksi vesileimoja, jotka näkyvät vain kuvatiedoston koodissa tai erikoisohjelmilla.
Netin kehityksen mukana on tullut löysempi suhtautuminen kuvien jakamiseen, mutta tekijänoikeudet pysyvät aina kuvan ottajalla ja se on oikeus, jota ei voi luovuttaa kenellekään. Voit saada luvan käyttää kuvaa joko ostamalla kuvan tai saada sen käyttöösi ilmaisesta kuvapankista, mutta älä väitä sitä omaksesi, jos et sitä ole ottanut.
Oletko sinä käyttänyt ilmaisten kuvapankkien kuvia markkinoinnissasi?
Kerro omista kokemuksistasi ja keskustele aiheesta muiden yrittäjien kanssa Facebookin somemarkkinointiryhmässä.
tiistai 1. heinäkuuta 2014
Markkinointijargonia avattuna, osa I: Markkinointi sosiaalisessa mediassa vs. sisältömarkkinointi
Markkinointi on tärkeä osa kaikkien yritysten toimintaa. Sen tarkoitus on yksinkertaisuudessaan kertoa asiakkaille, mitä yrityksellä on tarjottavana heille. Valitettavasti markkinointi-ihmisten itsensä luoma markkinointijargon - eli mitäänsanomaton ankkakieli - voi saada pienen yrittäjän hämilleen, että mitä tässä nyt oikein pitäisi sitten tehdä.
Tässä helpot askeleet kohti integroitua markkinointistrategiaa
Haluan hälventää tuota hämmennystä ja selittää muutamassa seuraavassa kirjoituksessani termejä, joita kuulen ja näen ympärillä toistuvasti. Markkinointi itsessään ei ole vaikeaa, mutta joskus markkinointijargon tekee siitä pelottavaa ja vaikealta kuulostavaa - mitä se ei tietenkään ole.
Markkinointi sosiaalisessa mediassa (= somessa)
Sosiaalinen media terminä on ollut jo sen verran kauan olemassa, että kaikki internettiä käyttävät tietävät suunnilleen mitä se tarkoittaa. Sillä siis viitataan internetissä oleviin yhteisöpalveluihin, joissa ihmiset tutustuvat toisiinsa ja verkostoituvat niiden kautta sähköisesti henkilökohtaisen kasvokkain tapahtuvan kohtaamisen sijaan.
Useat yritykset ovat ymmärtäneet näiden yhteisöjen arvon markkinointikanavina niiden olemassa olon alusta asti. Joskus ne ovat myös joutuneet toteamaan kantapään kautta, että niissä ei voi tehdä vanhanaikaista myyjästä lähtöisin olevaa markkinointia. Tämä johtuu siitä, että yhteisöt toimivat käyttäjiensä ehdoilla, eivät yritysten.
Parhaiten sosiaalista mediaa ovat käyttäneet markkinointiinsa yritykset, jotka ovat ymmärtäneet näyttää kuluttajille, että todellisuudessa sen tekijöinä on ihmisiä, jotka saavat asiat tapahtumaan. Nämä yritykset eivät ole pelänneet näyttää inhimillistä puolta itsestään, osallistua keskusteluun käyttäjien kanssa tai vähintäänkin saada yleisönsä hymyilemään.
Markkinointi sosiaalisessa mediassa on erittäin hienovaraista ja yleisöä tiettyyn suuntaan kehottavaa. Ihmiset kyllä kommunikoivat mielellään yritysten kanssa sosiaalisessa mediassa, mutta vain omilla ehdoillaan, ei yrityksen. Siksi asiayhteys on erittäin tärkeä osa markkinointia, jotta yleisö ottaisi yrityksen tuottama sisällön vastaan. Yrityksen pitääkin tuntea käyttämänsä yhteisöpalvelun kulttuuri ja tyyli, jotta markkinoinnista olisi mahdollista saada irti kaikki mahdollinen.
Esimerkiksi: se, mikä toimii Facebookissa, ei välttämättä toimi lainkaan Twitterissä. Syynä voi olla yksinkertaisesti se, että Facebook tarjoaa mahdollisuuden pitkiin teksteihin päivityksissä, kun taas Twitter on aina sidottu 140 merkkiin. Toisaalta syy voi olla siinä, että keskimääräinen twiitin (Twitterissä tehdyn julkaisun) ikä on noin 10 minuuttia, kun taas Facebookissa se on keskimäärin 3 tuntia. Iällä tarkoitan tässä yhteydessä sitä aikaa, jonka julkaisu pysyy käyttäjien nähtävillä uutisvirrassa.
Markkinointi sosiaalisessa mediassa pitää siis sopeuttaa aina käytettyyn yhteisöön ja sen ominaisuuksiin ja tapoihin.
Sisältömarkkinointi
Sisältömarkkinointi on oikeastaan vain uusi termi vanhalle tavalle. Jos yli sata vuotta sitten tehtiin sisältömarkkinointia - se ei siis ole mikään uusi asia. Sana viittaa siihen, että markkinoinnilla kerrotaan asiakkaalle, mitä hyötyä yrityksen tuotteesta tai palvelusta on hänelle sen sijaan, että vain toitotettaisiin osta osta osta. Ennenvanhaan tällaista markkinointia tehtiin katalogilla, radio-ohjelmalla tai suoramarkkinoinnilla. Sen tarkoitus oli (ja on edelleen) tiedottaa, opettaa tai viihdyttää asiakkaita niin, että heidät saadaan käyttäytymään kehotetulla tavalla: antaa yrityksen täyttää heidän tarpeensa.
Nykyaikainen sisältömarkkinointi on monimuotoisempaa ja laaja-alaista. Yritykset voivat julkaista blogeja, asia-artikkeleja, e-kirjoja, videoita ja vaikka mitä muuta saavuttaakseen yleisön luottamuksen ja saadakseen arvostetun asiantuntijan aseman markkinoilla. Näiden keinojen lisäksi voidaan käyttää myös perinteistä markkinointia, mutta se ei saa olla liian tunkeilevaa ja sen pitää aina sopia asiantuntijan arvokkuudelle.
Kun yritys ottaa oman paikkansa sähköisessä mediassa (oma www-sivu), niin se voi markkinoida itseään sitä kautta omilla ehdoillaan. Yritys voi tuottaa silloin pidempimuotoista, korkeatasoisempaa ja ostajakeskeisempää markkinointia, jonka kautta kehittää suhteita potentiaalisten asiakkaiden kanssa ja ohjata heitä kohti ostopäätöstä. Laadukkaan oman sisällön jakaminen yrityksen omalla www-sivulla ja mobiilisovelluksissa saa ihmiset liittymään yrityksen sähköpostilistalle ja näin täyttämään yrityksen myyntikanavan potentiaalisilla asiakkailla.
Lopputulos: integroitu markkinointistrategia
Sisältömarkkinointi on tehokas tapa tehdä markkinointia sähköisesti ja markkinointi sosiaalisessa mediassa tukee tätä. Tarkoitus on saada tilaajia yrityksen omalle, alkuperäiselle sisällölle, koska näistä tilaajista tulee potentiaalisia asiakkaita. Kaikilla yrityksillä ei kuitenkaan ole resurreja nousta tähdeksi pelkän sisältömarkkinoinnin avulla. Sosiaalinen media pystyy auttamaan tässä kohtaa vahvistamaan yrityksesi asiantuntijuutta siellä, missä potentiaaliset asiakkaasi jo ovat ja ohjaamaan heidät siellä yrityksesi luo.
Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että suunnitellaan toimiva integroitu markkinointistrategia, jota toteuttamalla yritys menestyy. Strategian teko vaatii useiden erilaisten ja pitkäaikaistenkin päämäärien asettamista, eri markkinointikanavien valintoja ja päämäärien määrätietoista tavoittelemista yksi kerrallaan.
Tässä helpot askeleet kohti integroitua markkinointistrategiaa
- Mieti, mitä voit tehdä sosiaalisessa mediassa jo nyt ja lähde siitä liikkeelle.
- Suunnittele, mitä haluat sosiaalisessa mediassa julkaista ja tee sille julkaisuaikataulu, josta pidät kynsin ja hampain kiinni. Toistan sen vielä varmuuden vuoksi isoin kirjaimin: SUUNNITTELE JULKAISUAIKATAULU JA PIDÄ SIITÄ KIINNI. Se on juuri näin tärkeä asia. Uskomattoman moni menee tässä kohtaa metsään, vaikka tämän pitäisi olla kaikkein helpoin kohta toteuttaa!
- Mieti sitten, mitä sisältöä markkinointisi pitäisi tarjota asiakkaillesi, jotta he tulisivat luoksesi toistuvasti ja omasta tahdostaan - siis mitä hyötyä sinusta on heille.
- Suunnittele, mitä päämääriä haluat saavuttaa ja missä aikataulussa ja jaa kukin päämäärä pieniin askeleisiin, jotka sinun täytyy ottaa siihen päästäksesi.
- Lisää sosiaalisen median julkaisuaikataulu, markkinointisi sisältö ja päämääräsi nyt yhdessä markkinointistrategiaasi, jossa yhteen liittyvät myös mahdolliset tapahtumat, joihin osallistut sekä erilaiset myyntikampanjat.
Näin olet lähes huomaamattasi tehnyt yrityksellesi toimivan markkinointisuunnitelman, jota ei tarvitse muuta kuin alkaa toteuttamaan.
Ja nyt töihin!
maanantai 30. kesäkuuta 2014
10 tapaa saada lisää jakoja sisällöllesi
Julkaisujen jakaminen on yksi tärkeimmistä tavoista saada asiaasi eteenpäin ihmisille, jotka eivät siitä vielä tiedä. Jakaminen myös lisää sitoutumista julkaisuihisi, joka taas saa sisältösi näkymään yhä useammin ja useampien tykkääjiesi uutisvirrassa.
Tässä 10 vinkkiä kuinka se onnistuu.
Tämä voi tuntua itsestään selvältä. Toisaalta erikseen jakojen pyytäminen voi tuntua myös kiusalliselta. Kannattaa kuitenkin muistaa, että tykkääjäsi ovat jo sinusta kiinnostuneita ja he ovat jo puolellasi, joten heidän kiinnostustaan kannattaa käyttää hyväksi. Jaon tekeminen ei vie kauan, mutta on sinulle todella tärkeää.
Pyydä reilusti tykkääjiäsi jakamaan julkaisujasi ja heistä ainakin osa tekee niin. Voit esimerkiksi sanoa: "Jos pidit tästä julkaisusta, niin jaa se myös ystävillesi!"
Tämä voi taaskin tuntua itsestään selvältä, mutta sitä ei voi toistaa liikaa. Ihmiset jakavat sisältöä, joka on heistä jakamisen arvoista: jotain, joka opettaa heille jotain uutta, saa heidät nauramaan tai kylmät väreet kulkemaan selkäpiissä. Hyvä julkaisu saa jakoja, huono ei. Panosta siis sisältöön.
Otsikon pitäisi kertoa kaikki olennainen jaetusta sisällöstä. Se voi kuitenkin olla myös hassu sanaleikki, lista asioita tai arvoitus, joka ratkeaa sisältöä lukemalla.
Tee sisällön jakaminen niin helpoksi kuin mahdollista. Jos jaa-nappia pitää hakea jostain piilosta tai pahimmillaan sivun osoite pitää kopioida selaimen osoitekentästä, voit olla varma, että jakoja ei tule.
Netti on täynnä nättejä sosiaalisen median nappeja. Pyydä web-suunnittelijaasi huomioimaan asia jo www-sivujasi tehdessä, jolloin se on kunnossa alusta asti.
Voit itse lisätä sivullesi jakonapit käyttämällä palveluja kuten AddThis ja ShareThis. Kumpikin toimii millä sivupohjalla tahansa, joten ne on helppo lisätä sivullesi myöhemmässäkin vaiheessa.
Sosiaalisen median jakonapit pitää olla sijoiteltuna niin, että ne ovat käyttäjän ulottuvilla koko sen ajan, kun hän on sivullasi. Jos napit ovat pienenä piilossa sivusi ylä- tai alakulmassa, niin jakoja ei tule. Testaa, mikä sijainti toimii parhaiten ja sen jälkeen pidä siitä kiinni!
Vastustamattoman tarjouksen tekeminen on vieläkin tärkeämpää kuin jakonappien sijoittelu oikeaan paikkaan. Ihmiset innostuvat, kun annat jotain arvokasta edullisesti tai ilmaiseksi. Ilmaiset maistiaiset, e-kirjat, mallipohjat tai työkalut ovat takuuvarmoja jakomagneetteja.
Selvitä, milloin sivusi tykkääjät ovat sosiaalisessa mediassa paikalla. Voit selvittää sen sivusi kävijätiedoista. Ajasta sitten julkaisusi tapahtumaan silloin.
Jos näet tai luet jotain, joka on mielestäsi hauskaa, hyödyllistä tai tunteita herättävää, niin jaa se. Kun jaat muidenkin sisältöä kuin vain omaasi, niin vahvistat omaa kuvaasi keskustelijana etkä vain oman asiasi toitottajana.
Lisää aina kaikkeen sisältöön joku kuva tai videopätkä. Ihmiset reagoivat kuviin ja videoihin nopeammin kuin pelkkään tekstiin, koska kuten on todettu miljoona kertaa aiemminkin: kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa.
Tunteisiin vedotessasi älä ole epätoivoinen, synkkä tai ankea. Sosiaalisessa mediassa ollaan viettämässä aikaa ja siellä halutaan viihtyä. Jos sisältösi on toistuvasti sisäänpäinkääntynyttä ja negatiivista, se ajaa innokkaimmatkin tykkääjäsi pois. Jokaisella on oikeus olla surullinen, masentunut ja ahdistunut oikeassa elämässä, mutta ihan kaikkea ei tarvitse tuoda esiin sosiaalisessa mediassa.
kuva: kanate
1. Pyydä tykkääjiäsi ja sivujen kävijöitäsi jakamaan julkaisujasi.
Tämä voi tuntua itsestään selvältä. Toisaalta erikseen jakojen pyytäminen voi tuntua myös kiusalliselta. Kannattaa kuitenkin muistaa, että tykkääjäsi ovat jo sinusta kiinnostuneita ja he ovat jo puolellasi, joten heidän kiinnostustaan kannattaa käyttää hyväksi. Jaon tekeminen ei vie kauan, mutta on sinulle todella tärkeää.
Pyydä reilusti tykkääjiäsi jakamaan julkaisujasi ja heistä ainakin osa tekee niin. Voit esimerkiksi sanoa: "Jos pidit tästä julkaisusta, niin jaa se myös ystävillesi!"
2. Tee jakamisen arvoisia julkaisuja
Tämä voi taaskin tuntua itsestään selvältä, mutta sitä ei voi toistaa liikaa. Ihmiset jakavat sisältöä, joka on heistä jakamisen arvoista: jotain, joka opettaa heille jotain uutta, saa heidät nauramaan tai kylmät väreet kulkemaan selkäpiissä. Hyvä julkaisu saa jakoja, huono ei. Panosta siis sisältöön.
3. Kirjoita jakamisen arvoinen otsikko
Otsikon pitäisi kertoa kaikki olennainen jaetusta sisällöstä. Se voi kuitenkin olla myös hassu sanaleikki, lista asioita tai arvoitus, joka ratkeaa sisältöä lukemalla.
4. Asenna www-sivullesi kunnolliset jakamista helpottavat jakonapit
Tee sisällön jakaminen niin helpoksi kuin mahdollista. Jos jaa-nappia pitää hakea jostain piilosta tai pahimmillaan sivun osoite pitää kopioida selaimen osoitekentästä, voit olla varma, että jakoja ei tule.
Netti on täynnä nättejä sosiaalisen median nappeja. Pyydä web-suunnittelijaasi huomioimaan asia jo www-sivujasi tehdessä, jolloin se on kunnossa alusta asti.
Voit itse lisätä sivullesi jakonapit käyttämällä palveluja kuten AddThis ja ShareThis. Kumpikin toimii millä sivupohjalla tahansa, joten ne on helppo lisätä sivullesi myöhemmässäkin vaiheessa.
5. Sijoittele jakonapit oikein
Sosiaalisen median jakonapit pitää olla sijoiteltuna niin, että ne ovat käyttäjän ulottuvilla koko sen ajan, kun hän on sivullasi. Jos napit ovat pienenä piilossa sivusi ylä- tai alakulmassa, niin jakoja ei tule. Testaa, mikä sijainti toimii parhaiten ja sen jälkeen pidä siitä kiinni!
6. Tee vastustamaton tarjous
Vastustamattoman tarjouksen tekeminen on vieläkin tärkeämpää kuin jakonappien sijoittelu oikeaan paikkaan. Ihmiset innostuvat, kun annat jotain arvokasta edullisesti tai ilmaiseksi. Ilmaiset maistiaiset, e-kirjat, mallipohjat tai työkalut ovat takuuvarmoja jakomagneetteja.
7. Julkaise sisältöä silloin kun yleisösi on paikalla
Selvitä, milloin sivusi tykkääjät ovat sosiaalisessa mediassa paikalla. Voit selvittää sen sivusi kävijätiedoista. Ajasta sitten julkaisusi tapahtumaan silloin.
8. Jaa muiden sisältöä
Jos näet tai luet jotain, joka on mielestäsi hauskaa, hyödyllistä tai tunteita herättävää, niin jaa se. Kun jaat muidenkin sisältöä kuin vain omaasi, niin vahvistat omaa kuvaasi keskustelijana etkä vain oman asiasi toitottajana.
9. Tee sisällöstäsi näyttävää
Lisää aina kaikkeen sisältöön joku kuva tai videopätkä. Ihmiset reagoivat kuviin ja videoihin nopeammin kuin pelkkään tekstiin, koska kuten on todettu miljoona kertaa aiemminkin: kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa.
10. Älä ole ankea tai synkkä
Tunteisiin vedotessasi älä ole epätoivoinen, synkkä tai ankea. Sosiaalisessa mediassa ollaan viettämässä aikaa ja siellä halutaan viihtyä. Jos sisältösi on toistuvasti sisäänpäinkääntynyttä ja negatiivista, se ajaa innokkaimmatkin tykkääjäsi pois. Jokaisella on oikeus olla surullinen, masentunut ja ahdistunut oikeassa elämässä, mutta ihan kaikkea ei tarvitse tuoda esiin sosiaalisessa mediassa.
Mikä omassa liiketoiminnassasi on toiminut parhaiten jakojen synnyttäjänä? Keskustele aiheesta Facebookissa.
perjantai 27. kesäkuuta 2014
Miten saada ihmiset seuraamaan yritystäsi sosiaalisessa mediassa
Nykyään melkein kaikilla www-sivuilla näkee vähintään Facebookin logon ja sen yhteydessä tekstin: olemme Facebookissa tai seuraa meitä Facebookissa / Twitterissä / Youtubessa / tms. Näitä nähdessäni mieleeni herää aina kysymys: miksi minun pitäisi teitä siellä seurata?
Jos todella haluat saada ihmiset seuraamaan yrityksesi sivua sosiaalisessa mediassa, niin sinun pitää antaa heille siihen joku oikea syy. Tässä esimerkiksi muutama.
Tarjoamalla jotain konkreettista hyötyä sivusi tykkääjille on erinomainen tapa saada lisää tykkääjiä: "Tykkää meistä Facebookissa ja saat 10% alennuksen ensimmäisestä tilauksesta". Jos haluat todella paljon lisää tykkääjiä, niin anna 40% alennus.
Ei kaikkien etujen tarvitse olla suoraan myyntiin liittyvää. Voit antaa asiakkaillesi myös vaikka yrityksesi toimintaan liittyviä ilmaisia vinkkejä, jotka herättävät luottamusta ammattitaitoosi tai muuten positiivista kuvaa yrityksestäsi.
Kiinteistönvälittäjän voisi antaa sivullaan vinkkejä kodin sisustukseen ja uudet myyntikohteet tykkääjien nähtäville ensimmäisenä. Ravintolan sivulla voisi vaikka kokki antaa ruoanlaittovinkkejä kotikokeille, viinuri ohjeita mitä viiniä tarjoilla minkäkin ruoan kanssa tai vaikka jakaa yleisesti tunnelmakuvia jonkun ruokateeman ympäriltä. Sosiaalisen median strategi voi sivullaan jakaa vinkkejä siitä, kuinka käyttää somea yritystoiminnassa (kuulostaako tutulta?).
Kun sinusta on iloa ja hyötyä tykkääjille, niin he myös sitoutuvat sivusi julkaisuihin paremmin (tykkäävät, klikkaavat, kommentoivat tai jakavat sitä eteenpäin) ja siten sivusikin näkyy useammille tykkääjillesi. Näin sitoutuneet tykkääjät taas ovat valmiimpia avaamaan kukkaronsa ostaakseen tuotteitasi.
Jos yrityksesi on mukana monessa eri palveluissa (Twitterissä, Facebookissa, Pinterestissä jne.), niin huomioi aina kunkin palvelun omat erityispiirteet. Twitter on nopean ja lyhyen viestinnän palvelu, Pinterest ja Instagram keskittyvät viestimään kuvien kautta ja Facebook on näiden hybridi. Älä myöskään jaa kaikissa samaa sisältöä yhtä aikaa. Keskity julkaisemaan tietyntyyppisiä julkaisuja aina yhdessä ja samassa palvelussa, näin saat asiakkaasi seuraamaan sinua useammissa kanavissa. Ilmoita vaikka Twitterissä päivän tai parin kestävistä alennus- tai erityismyynneistä ja pidä kilpailut aina Facebookissa.
Näillä eväillä yrityksesi saa P A L J O N enemmän irti sosiaalisesta mediasta.
Jos todella haluat saada ihmiset seuraamaan yrityksesi sivua sosiaalisessa mediassa, niin sinun pitää antaa heille siihen joku oikea syy. Tässä esimerkiksi muutama.
Anna alennuksia sivusi tykkääjillesi
Tarjoamalla jotain konkreettista hyötyä sivusi tykkääjille on erinomainen tapa saada lisää tykkääjiä: "Tykkää meistä Facebookissa ja saat 10% alennuksen ensimmäisestä tilauksesta". Jos haluat todella paljon lisää tykkääjiä, niin anna 40% alennus.
Kerro, mitä hyötyä on tykkäämisestä
Ei kaikkien etujen tarvitse olla suoraan myyntiin liittyvää. Voit antaa asiakkaillesi myös vaikka yrityksesi toimintaan liittyviä ilmaisia vinkkejä, jotka herättävät luottamusta ammattitaitoosi tai muuten positiivista kuvaa yrityksestäsi.
Kiinteistönvälittäjän voisi antaa sivullaan vinkkejä kodin sisustukseen ja uudet myyntikohteet tykkääjien nähtäville ensimmäisenä. Ravintolan sivulla voisi vaikka kokki antaa ruoanlaittovinkkejä kotikokeille, viinuri ohjeita mitä viiniä tarjoilla minkäkin ruoan kanssa tai vaikka jakaa yleisesti tunnelmakuvia jonkun ruokateeman ympäriltä. Sosiaalisen median strategi voi sivullaan jakaa vinkkejä siitä, kuinka käyttää somea yritystoiminnassa (kuulostaako tutulta?).
Kun sinusta on iloa ja hyötyä tykkääjille, niin he myös sitoutuvat sivusi julkaisuihin paremmin (tykkäävät, klikkaavat, kommentoivat tai jakavat sitä eteenpäin) ja siten sivusikin näkyy useammille tykkääjillesi. Näin sitoutuneet tykkääjät taas ovat valmiimpia avaamaan kukkaronsa ostaakseen tuotteitasi.
Julkaise eri sisältöä eri palveluissa
Jos yrityksesi on mukana monessa eri palveluissa (Twitterissä, Facebookissa, Pinterestissä jne.), niin huomioi aina kunkin palvelun omat erityispiirteet. Twitter on nopean ja lyhyen viestinnän palvelu, Pinterest ja Instagram keskittyvät viestimään kuvien kautta ja Facebook on näiden hybridi. Älä myöskään jaa kaikissa samaa sisältöä yhtä aikaa. Keskity julkaisemaan tietyntyyppisiä julkaisuja aina yhdessä ja samassa palvelussa, näin saat asiakkaasi seuraamaan sinua useammissa kanavissa. Ilmoita vaikka Twitterissä päivän tai parin kestävistä alennus- tai erityismyynneistä ja pidä kilpailut aina Facebookissa.
Näillä eväillä yrityksesi saa P A L J O N enemmän irti sosiaalisesta mediasta.
torstai 19. kesäkuuta 2014
Pienyrittäjän 5 kohdan sosiaalisen median muistilista
Sosiaalinen media on varteenotettava kanava tavoittaa asiakkaita nimenomaan pienyritykselle. Sen sijaan, että mainostaisi vaikkapa lehdessä, jonka tavoittavuutta on hankala mitata, niin sosiaalisessa mediassa viet markkinointisi suoraan sinne, missä potentiaaliset asiakkaasikin ovat.
Pidä kiinni näistä viidestä kohdasta, kun suunnittelet markkinointiasi sosiaalisessa mediassa.
1. Sinun ei tarvitse olla kaikissa sosiaalisen median palveluissa
Selvitä, mikä on se sosiaalisen median palvelu, jossa asiakkaasi viettävät eniten aikaansa. Keskitä sitten toimintasi sinne ja etsi keinot, joilla saat siitä kaiken mahdollisen irti.
Kaikki isotkaan yritykset eivät ole kaikissa kanavissa mukana, vaan ainoastaan niissä, jotka toimivat ja joista on heille selkeästi eniten hyötyä. Sinunkaan ei siis tarvitse venyä jokaiseen uusimpaan villitykseen mukaan.
2. Käytä kuvia ja videoita julkaisuissa aina kun se on mahdollista
Kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa. Ihmiset ovat visuaalisia eläimiä ja reagoivat nopeammin kuvaan tai videoon kuin pelkkään tekstiin. Käytä siis niitä.
Tarkoitus on kuitenkin ensisijaisesti saada yleisösi huomio, ei täyttää heidän uutisvirtaansa ylimääräisellä tietomassalla tai viedä heidän huomiotaan pois sinun yritystoiminnastasi. Mieti, mitä haluat kuvalla sanoa ja käytä niitä aina tekstin tukena ja niin, että ne jotenkin liittyvät asiaasi.
3. Ole aito ja inhimillinen
Sosiaalinen media on nimensä mukaisesti sosiaalista. Sinne tullaan viettämään aikaa, ei edes ikkunaostoksille Sen tyyli on keskusteleva ja rento, niin kuin yleensäkin, kun ihmiset viettävät aikaa keskenään. Jos lataat julkaisusi täyteen pelkkää markkinointia, keskeytät keskustelun ja sinut ohitetaan.
Kun olet aito ja inhimillinen, niin pääset mukaan keskusteluun ja silloin ajoittaiset markkinointiviestiskin otetaan paremmin vastaan.
4. Tarjoa sisältöä, joka on hyödyllistä, viihdyttävää tai tunteita herättävää
Niin kuin kaikkialla muuallakin nykyään, niin myöskin sosiaalisessa mediassa tietotulva on massiivinen. Jotta pääsisit potentiaalisten asiakkaittesi näkyviin, sinun täytyy tarjota heille jotain, joka on heille joko hyödyllistä, viihdyttävää tai tunteita herättävää.
Se ei tarkoita, ettetkö voisi siinä sivussa kertoa, mitä yrityksesi tekee. Sinun vaan pitää tehdä se niin, ettei se tunnu tunkeilevalta.
5. Ole läsnä
Jos julkaiset sosiaalisessa mediassa jotain epämääräisellä aikataululla tai yhtäkkiä lopetat julkasemisen kokonaan, käyttäjät ajattelevat, ettet välitä heistä. Jos siis lähdet sosiaaliseen mediaan mukaan, niin ole myös läsnä siellä toistuvasti.
Suunnittele yrityksellesi sosiaalisen median julkaisuaikataulu ja pidä siitä kiinni. Käytä julkaisujen ajastusominaisuutta julkaisujen ajoittamiseen silloin, kun tykkääjäsi ovat paikalla, ja osallistu julkaisujen herättämään keskusteluun.
keskiviikko 18. kesäkuuta 2014
Facebookin sivuille uusi ulkoasu
Yksi asia on varmaa Facebookissa: se muuttuu koko ajan. Juurikin huhtikuussa FB uudisti algoritmiaan, joka määrittää käyttäjien uutisvirrassa näkyvät julkaisut ja viime viikon lopulla se julkaisi sivujen uuden ulkoasun.
Tarkoituksena tässä uudistuksessa on tehdä sivuista visuaalisesti näyttävämpiä ja samalla tehdä sivujen käyttäjätiedoista helpommin luettavia. Kummatkin ovat mielestäni ehdottomasti tervetulleita uudistuksia.
Uudessa ulkoasussa kaikki julkaisut näkyvät yhdessä pötkössä oikealla puolen, kun vanhassa ne jakautuivat kahteen palstaan. Julkaisut näkyvät näin selkeämmin ja ovat aikajärjestyksessä uusin ylimpänä.
Voit myös nyt kiinnittää haluamasi julkaisun sivuun ylimmäiseksi niin, että se näkyy aina ensimmäisenä sivullesi tultaessa (pst! se toimii hienosti vaikka kilpailujen tai kampanjoiden mainospaikkana!), tai korostaa haluamasi julkaisuja merkkaamalla ne tähdellä. Voit tehdä sen julkaisun oikeasta yläkulmasta käsin.
Vasemmalla puolella on taas nyt kapeampi palsta, jossa näkyy sivun faktatietoja. Tykkääjät, tietolaatikko, kuvat ja sovellukset ovat omissa laatikoissaan, joiden paikkaa voit vaihtaa halutessasi. Saat palkkiin lisäksi näkyviin halutessasi asiakaspalautteen ja viestit, jotka on kirjoitettu sivullesi.
Jos yritykselläsi on jokin tietty toimipaikka, vaikka myymälä, niin tietolaatikossa näkyy aukioloaikojen ja yhteystietojen lisäksi sen sijainti kartalla.
Sivusi nimi ja kategoria on sijoitettu uudessa ulkoasussa kansikuvan päälle, kuten myös tykkää-, seuraa- ja jaa-napitkin. Varmista siis, että kansikuvassasi ei jää mitään näiden alle piiloon. Kansikuvan mitat pysyvät samoina kuin ennenkin.
Sivusi oikealla reunalla näkyy lyhyt yhteenveto sivusi kävijätiedoista heti, kun avaat sivunäkymän. Näet siinä myös sivusi uudet tykkääjät ja viestit, joita sivullesi on lähetetty. Sivusi asetukset ja kävijätiedot ovat helposti haettavissa vasemmassa yläkulmassa olevien linkkien takaa.
Voit myös seurata, kuin kilpailijasi menestyvät lisäämällä heidän sivunsa Tarkkailtavat sivut -listalle. Se löytyy kävijätietovalikosta, jos sivullasi on vähintään 100 tykkääjää. Kun lisäät kilpailijasi sivun tälle listalle, niin näet, miten heidän sivullaan menee.
Mitä tykkäät tästä uudistuksesta? Keskustellaan aiheesta sivullani Facebookissa.
Tarkoituksena tässä uudistuksessa on tehdä sivuista visuaalisesti näyttävämpiä ja samalla tehdä sivujen käyttäjätiedoista helpommin luettavia. Kummatkin ovat mielestäni ehdottomasti tervetulleita uudistuksia.
Uusi ulkoasu
Uudessa ulkoasussa kaikki julkaisut näkyvät yhdessä pötkössä oikealla puolen, kun vanhassa ne jakautuivat kahteen palstaan. Julkaisut näkyvät näin selkeämmin ja ovat aikajärjestyksessä uusin ylimpänä.
Voit myös nyt kiinnittää haluamasi julkaisun sivuun ylimmäiseksi niin, että se näkyy aina ensimmäisenä sivullesi tultaessa (pst! se toimii hienosti vaikka kilpailujen tai kampanjoiden mainospaikkana!), tai korostaa haluamasi julkaisuja merkkaamalla ne tähdellä. Voit tehdä sen julkaisun oikeasta yläkulmasta käsin.
kuvat: Facebook
Vasemmalla puolella on taas nyt kapeampi palsta, jossa näkyy sivun faktatietoja. Tykkääjät, tietolaatikko, kuvat ja sovellukset ovat omissa laatikoissaan, joiden paikkaa voit vaihtaa halutessasi. Saat palkkiin lisäksi näkyviin halutessasi asiakaspalautteen ja viestit, jotka on kirjoitettu sivullesi.
Jos yritykselläsi on jokin tietty toimipaikka, vaikka myymälä, niin tietolaatikossa näkyy aukioloaikojen ja yhteystietojen lisäksi sen sijainti kartalla.
kuvat: Facebook
Tietolaatikot kansikuvan päällä
Sivusi nimi ja kategoria on sijoitettu uudessa ulkoasussa kansikuvan päälle, kuten myös tykkää-, seuraa- ja jaa-napitkin. Varmista siis, että kansikuvassasi ei jää mitään näiden alle piiloon. Kansikuvan mitat pysyvät samoina kuin ennenkin.
kuvat: Facebook
Sivun kävijätiedot ovat helpommin nähtävissä
Sivusi oikealla reunalla näkyy lyhyt yhteenveto sivusi kävijätiedoista heti, kun avaat sivunäkymän. Näet siinä myös sivusi uudet tykkääjät ja viestit, joita sivullesi on lähetetty. Sivusi asetukset ja kävijätiedot ovat helposti haettavissa vasemmassa yläkulmassa olevien linkkien takaa.
kuvat: Facebook
Uusi toiminto: Tarkkailtavat sivut
Voit myös seurata, kuin kilpailijasi menestyvät lisäämällä heidän sivunsa Tarkkailtavat sivut -listalle. Se löytyy kävijätietovalikosta, jos sivullasi on vähintään 100 tykkääjää. Kun lisäät kilpailijasi sivun tälle listalle, niin näet, miten heidän sivullaan menee.
kuvat: Facebook
Mitä tykkäät tästä uudistuksesta? Keskustellaan aiheesta sivullani Facebookissa.
Kesä ja loma kuuluvat yhteen - mutta ei sosiaalisessa mediassa
Kesä on täällä taas ja suomalaiseen kesään kuuluu ehdottomasti myös kesäloma. Lomat aiheuttavat sen, että Suomi katoaa kokonaan maailmankartalta juhannuksesta elokuun alkuun asti - kukaan ei ole töissä ja yritysten ovet pysyvät säpissä. Näin siksi, että vallalla on ikiaikainen käsitys siitä, että heinäkuussa kauppa ei käy ja yritykset eivät tee mitään hankintoja, koska kukaan ei ole paikalla.
Eivät ihmiset mihinkään arkkuun mene lomansa ajaksi, he eivät vain silloin tee töitä. Enää ihmiset eivät myöskään lähde sankoin joukoin maalle tai mökille. Yhä useammat jäävät viettämään kesää kotiinsa kaupunkiin. Kuitenkin kaikki, myös ne jotka maalle menevät, ottavat mukaansa älypuhelimensa ja tablettinsa.
Jos siis laitatkin yrityksesi oven säppiin loman ajaksi, niin muista, ettet saa samalla laittaa yrityksesi FB-sivua lomalle. He ovat siellä edelleen, koska päivityksiä voi tehdä älypuhelimella myös riippukeinussa.
Jos siis laitatkin yrityksesi oven säppiin loman ajaksi, niin muista, ettet saa samalla laittaa yrityksesi FB-sivua lomalle. He ovat siellä edelleen, koska päivityksiä voi tehdä älypuhelimella myös riippukeinussa.
Ihmiset ottavat lomaa töistä, mutta eivät sosiaalisesta mediasta.
Tässä muutama syy, miksi et saa jättää fb-sivuasi lomalle:
- Näkyvyytesi tykkääjiesi uutisvirrassa heikkenee, jos et julkaise mitään eivätkä tykkääjäsi saa mitään tykättävää, kommentoitavaa tai jaettavaa. Älä heitä hukkaan kovalla työllä saavuttamaasi näkyvyyttä muutaman lomaviikon takia, koska sen takaisinsaaminen voi olla vielä työläämpää.
- Jos yleisösi on tottunut kuulemaan sinusta muutaman kerran viikossa, niin yhtäkkinen hiljaisuus saa heidät ajattelemaan, että olet unohtanut heidät. Et varmaankaan halua, että asiakkaasi ajattelevat näin?
- Jos olet tehnyt julkaisusi aina tiettyyn aikaan, niin yhtäkkiä niiden tekeminen satunnaisiin aikoihin tai kaikkien kerralla (ja sitten kahden viikon hiljaisuus) voi aiheuttaa sen, että kaikki tykkääjäsi eivät välttämättä näe niitä uutisvirrassaan lainkaan. Älä siis luovu julkaisuaikataulusta, vaan aikatauluta julkaisut tapahtumaan myös kesällä siihen aikaan, kun tykkääjäsi ovat Facebookissa paikalla.
- Jos nykyinen tai potentiaalinen asiakas lähestyy sinua lomallasi fb-sivusi kautta, niin viestiin vastaaminen viikon päästä on liian myöhäistä. Kaikki ymmärtävät, että kesällä Suomessa ollaan lomalla ja nautitaan lämmöstä ja auringosta, joten pieni viivästys on kuitenkin hyväksyttävää.
Muista siis kesälläkin:
- Älä stressaa julkaisujen teosta kesälomallasi vaan tee niitä valmiiksi ennen loman alkua ja aikatauluta ne vaikka koko lomasi ajaksi. (Voit ajastaa julkaisun klikkaamalla tekstikentän aktiiviseksi, jolloin alavasemmalle tulee kellosymboli. Klikkaamalla sitä voit valita ajan, jolloin julkaisusi tulee näkyväksi sivullasi.)
- Jos et itse pysty tarkistamaan lomasi aikana sivun kautta tulleita yhteydenottoja, niin varmista, että joku tekee sen puolestasi.
- Yhteydenottoihin ei tarvitse vastata heti samalla minuutilla, mutta jotain on hyvä vastata vuorokauden sisällä viestin vastaanottamisesta. Muuten yhteydenoton tekijä ajattelee, että hänestä ei välitetä.
- Käytä vuodenaikaa hyväksesi, pidä julkaisusi hyväntuulisina ja luo henkilökohtaista kontaktia tykkääjiisi kertomalla kesäaskareistasi ja itse ottamillasi kesäkuvilla.
Minä aion lomailla prätkän selässä Suomen monilla mutkateillä. Mitenkäs sinä?
sunnuntai 15. kesäkuuta 2014
Milloin on paras aika julkaista Facebookissa?
Netti on pullollaan ohjeita, joiden mukaan joku tietty aika on paras mahdollinen julkaista sosiaalisessa mediassa. Valitettavasti todellisuudessa tähän ei ole mitään yhtä suoraa tai oikeaa vastausta. Paras aika riippuu nimittäin täysin liiketoiminnastasi ja asiakkaistasi.
Oikealla ajankohdalla on siis todellakin väliä, mutta miten sen voi määrittää?
Tutustu FB-sivusi kävijätietoihin, löydät sieltä todella paljon erilaista tietoja sivusi tykkääjistä. Julkaisut-välilehdeltä saat tietoa siitä, miten tykkääjäsi ovat aktiivisimmillaan Facebookissa. Käytä sieltä saamaasi tietoa hyväksesi ja ajasta julkaisusi tapahtumaan silloin, kun tykkääjiäsi on eniten paikalla. (Voit ajastaa julkaisun klikkaamalla sivullasi julkaisu(tilapäivitys/status)kentän aktiiviseksi, jolloin alavasemmalle tulee kellosymboli. Klikkaamalla sitä voit valita ajan, jolloin julkaisusi tulee näkyväksi sivullasi.)
Parhaan ajan julkaisuillesi löydät, kun kulutat hieman aikaa kokeilemiseen, mikä toimii parhaiten sinun tykkääjiesi kohdalla. Tee julkaisuja muutaman viikon ajan eri aikoihin ja seuraa sivusi kävijätiedoista Julkaisut-välilehden tietoja. Sieltä näet, mihin aikaan tehdyt ja minkä tyyppiset julkaisut ovat saaneet eniten kattavuutta ja sitoutumista aikaan.
Sosiaalisen median käyttö parhaalla mahdollisella tavalla vaatii ennen kaikkea omistautumista. Kun pysyt selvillä yleisösi sosiaalisen median käyttötavoista ja -ajoista, niin saat omasta viestinnästäsi myös enemmän irti.
Mukavaa työviikon alkua toivottelee Eeva :)
Luonnolllisesti paras aika julkaista jotain Facebookissa on silloin, kun asiakkaasikin ovat siellä. Erään tutkimuksen mukaan puolet julkaisujen kattavuudesta saadaan sen julkistamista seuraavan 30 minuutin aikana.
Oikealla ajankohdalla on siis todellakin väliä, mutta miten sen voi määrittää?
Lyhyesti: tuntemalla yleisösi ja asiakkaasi.
Tutustu FB-sivusi kävijätietoihin, löydät sieltä todella paljon erilaista tietoja sivusi tykkääjistä. Julkaisut-välilehdeltä saat tietoa siitä, miten tykkääjäsi ovat aktiivisimmillaan Facebookissa. Käytä sieltä saamaasi tietoa hyväksesi ja ajasta julkaisusi tapahtumaan silloin, kun tykkääjiäsi on eniten paikalla. (Voit ajastaa julkaisun klikkaamalla sivullasi julkaisu(tilapäivitys/status)kentän aktiiviseksi, jolloin alavasemmalle tulee kellosymboli. Klikkaamalla sitä voit valita ajan, jolloin julkaisusi tulee näkyväksi sivullasi.)
Yksistään Facebookin antamat tiedot tykkääjiesi paikallaolosta eivät välttämättä ole kuitenkaan paras mahdollinen määrite valita paras julkaisuajankohta. Kun he ovat paikalla, niin silloin yleensä heidän ystävänsä ja monet muutkin yritykset ovat paikalla ja kaikki haluavat oman paikkansa tykkääjiesi uutisvirrasta.
Toisekseen, koko ajan kasvava osa Facebookin käyttäjistä käyttää sitä älypuhelimella tai tabletilla. Se tarkoittaa, että käytännössä kohderyhmäsi voi olla Facebookissa milloin ja missä vaan. Älypuhelinsovelluksia käytetään ennen kaikkea muulloin kuin työaikana, kun ihmiset ovat menossa tai tulossa töistä/koulusta, ovat tauoilla ja vapaa-ajalla.
Mieti siis:
- keitä tykkääjäsi ovat: toimistotyöläisiä, yrittäjiä, kotiäitejä/-isiä, opiskelijoita, ja
- missä ja millä laitteella he käyttävät Facebookia: kotona, bussissa, junassa, työpöydän ääressä, lounaalla, tauolla?
Parhaan ajan julkaisuillesi löydät, kun kulutat hieman aikaa kokeilemiseen, mikä toimii parhaiten sinun tykkääjiesi kohdalla. Tee julkaisuja muutaman viikon ajan eri aikoihin ja seuraa sivusi kävijätiedoista Julkaisut-välilehden tietoja. Sieltä näet, mihin aikaan tehdyt ja minkä tyyppiset julkaisut ovat saaneet eniten kattavuutta ja sitoutumista aikaan.
Sosiaalisen median käyttö parhaalla mahdollisella tavalla vaatii ennen kaikkea omistautumista. Kun pysyt selvillä yleisösi sosiaalisen median käyttötavoista ja -ajoista, niin saat omasta viestinnästäsi myös enemmän irti.
Mukavaa työviikon alkua toivottelee Eeva :)
perjantai 13. kesäkuuta 2014
5 ideaa Facebook-julkaisuun
Sosiaalisessa mediassa on tärkeää, että pysyy ajankohtaisena. Muuten katoaa uutisvirrasta ja unohtuu pois. Jotta pysyisi mukana ja tykkääjien näkyvissä, on pakko julkaista jotain lähes päivittäin.
Tämä aiheuttaa luonnollisesti päänvaivaa siitä, mistä oikein keksiä aiheita julkaisuille (=status update / tilapäivitys / postaus). Kun sosiaalisessa mediassa pitää tehdä muutakin kuin vain myydä, niin joskus voi tuntua turhauttavallekin kysyä kymmenettä kertaa, mitä kaikille kuuluu (mikä ei muuten ole muutenkaan paras mahdollinen kysymys, jonka voi esittää tykkääjilleen).
Tässäpä siis 5 ideaa Facebook-julkaisuille, joiden teko ei vie kauan ja jotka saavat tykkääjäsi reagoimaan.
Parhaiten toimivat lauseet, jotka jotenkin liittyvät liiketoimintaasi ja ovat ajankohtaisia. Ne voivat olla myös jotain aivan muuta, kuten:
Tänä viikonloppuna aion ____________ .
Sadepäivänä mieluiten __________ .
Paras koskaan saamani lahja on ____________ .
Voit ajoittain tarjota jotain pientä palkinnoksikin osallistumisesta. Muista aina kuitenkin määrittää tarkasti, mistä haluat vastauksia tai kuvia. Muuten kuvat jäävät ottamatta ja vastaukset antamatta.
Vaikkei aihe sinällään liittyisikään liiketoimintaasi mitenkään, niin ottamalla kantaa niihin kerrot itsestäsi ja tykkääjäsi näkevät, että olet muutakin kuin vain yritys ja myymäsi tuotteet/palvelut. Näillä saa myös hyvin tykkääjät sitoutumaan ja osallistumaan keskusteluun kanssasi.
T:Eeva
Tämä aiheuttaa luonnollisesti päänvaivaa siitä, mistä oikein keksiä aiheita julkaisuille (=status update / tilapäivitys / postaus). Kun sosiaalisessa mediassa pitää tehdä muutakin kuin vain myydä, niin joskus voi tuntua turhauttavallekin kysyä kymmenettä kertaa, mitä kaikille kuuluu (mikä ei muuten ole muutenkaan paras mahdollinen kysymys, jonka voi esittää tykkääjilleen).
Tässäpä siis 5 ideaa Facebook-julkaisuille, joiden teko ei vie kauan ja jotka saavat tykkääjäsi reagoimaan.
1. Jatka lausetta _______ .
Tämäntyyppisellä julkaisulla saa helposti kommentteja tykkääjiltä. Jatkettava lause voi olla hauska, provosoiva tai ajankohtaan liittyvä, joka antaa tykkääjillesi mahdollisuuden osallistua sinun viestintääsi. Samalla viestität heille, että olet muutakin kuin vain yrityksesi/tuotteesi/palvelusi.Parhaiten toimivat lauseet, jotka jotenkin liittyvät liiketoimintaasi ja ovat ajankohtaisia. Ne voivat olla myös jotain aivan muuta, kuten:
Tänä viikonloppuna aion ____________ .
Sadepäivänä mieluiten __________ .
Paras koskaan saamani lahja on ____________ .
2. Linkitä ajankohtaiset tapahtumat ja juhlapyhät julkaisuihisi
Mitä tapahtuu juuri nyt alueellasi? Onko seudullasi joku tapahtuma, jonka voisit jotenkin linkittää julkaisuihisi? Juhlapyhät ovat erinomaisia tässä, voit vaikka pyytää tykkääjiäsi kertomaan joulun alla huonoimmasta saamastaan joululahjasta tai keskikesällä kertomaan yhdellä kuvalla juhannuksenvietostaan.Voit ajoittain tarjota jotain pientä palkinnoksikin osallistumisesta. Muista aina kuitenkin määrittää tarkasti, mistä haluat vastauksia tai kuvia. Muuten kuvat jäävät ottamatta ja vastaukset antamatta.
3. Ajankohtaiset trendit netissä
Seuraa mikä netissä on ajankohtaista juuri nyt - Facebookissa kiertävät hauskat kuvat, massiivisen katsojamäärän saanut youtube-video, uutuuselokuvat, maailmantapahtumat jne.Vaikkei aihe sinällään liittyisikään liiketoimintaasi mitenkään, niin ottamalla kantaa niihin kerrot itsestäsi ja tykkääjäsi näkevät, että olet muutakin kuin vain yritys ja myymäsi tuotteet/palvelut. Näillä saa myös hyvin tykkääjät sitoutumaan ja osallistumaan keskusteluun kanssasi.
4. Kyselyt ja tietovisat
Kumpikin on helppo tehdä ja nopea laittaa pystyyn. Voit pyytää tykkääjiäsi kertomaan, miksi he pitävät jostain tuotteestasi niin paljon tai voit testata heidän tietämystään jostain tuotteestasi. Voit kysyä myös mitä tahansa muuta maan ja taivaan väliltä, jos haluat.5. Kuvat
Me ihmiset olemme visuaalisia eläimiä. Kuvat herättävät huomiomme ja kertovat meille jo paljon ennen kuin edes pääsemme lukemaan kuvatekstiä. Kuvillä voi herättää huomiota, tunteita laidasta laitaan ja kertoa, mitä julkaisussa olevan linkin takaa löytyy. KÄYTÄ NIITÄ.T:Eeva
perjantai 6. kesäkuuta 2014
Ilmainen näkyvyys Facebookissa heikentynyt. Nii-in, mitä sitten?
Kyllä, ilmaisen näkyvyyden aika facebookissa on ohi. Vain noin 16% (!!!) sivun tykkääjistä näkee sivun julkaisut (=tilapäivitys tai tila, engl. post / status update) uutisvirrassaan. Tästä käy kiittäminen Facebookin uutta algoritmia, Edgerankia, joka julkaistiin syksyllä 2013.
Tärkein syy muutokseen oli, että kunkin Facebookin käyttäjän käyttökokemus saataisiin mahdollisimman henkilökohtaiseksi. Eli että kukin näkisi uutisvirrassaan juuri niitä uutisia ja julkaisuja, jotka ovat itselle ajankohtaisia ja mielenkiintoisia. Samalla FB heikensi eri sivujen (pääasiassa siis yritysten) tekemien julkaisujen näkyvyyttä siten, että vain pieni osa kaikista sivun tykkääjistä näkee ne orgaanisesti, eli ilman maksettua näkyvyyttä, ihan vain siksi, että tykkää sivusta.
Viimeksi mainittu on kismittänyt kaikenkokoisia yrittäjiä, koska kaikki ehtivät jo tottua ajatukseen, että sosiaalisen median kautta mainostaminen on käytännössä ilmaista. Valitettavasti niin kauan kuin elämme markkinavoimien ristiaallokossa, mikään ei ole ilmaista - lasku voi vaan tulla perästä. Koska sosiaalinen media on niin suosittua, olikin oikeastaan vain ajan kysymys, milloin sen toimijat keksivät tavan tehdä palvelustaan kannattavan liiketoiminnan. FB otti ensimmäisen askeleen tällä pakottamalla näkyvyyttä huonontamalla yritykset mainostamaan, jotta ne saavat viestiään useampien käyttäjien näkyviin.
Tämä ei kuitenkaan ole suora tappokäsky ilmaiselle markkinoinnille. Pitää vaan opetella ajattelemaan niin kuin FB.
Shortstack on yritys, joka tuottaa Facebookiin sovelluksia ja niiden pohjia yrityksien käyttöön. Se kokosi vastikään yhteen 22 vinkkiä, jolla sivun julkaisut saa näkyviin paremmin käyttäjien uutisvirtaan. Suurin osa näiden toteutuksesta ei vaadi rahallista panostusta, mutta kylläkin ajattelu- ja toimintatavan muutoksen.
Siihen verrattuna maksullinen markkinointi varmasti olisikin monelle helpompaa.
Käännös:
Orgaaninen näkyvyys on heikentynyt Facebookissa. Siitä valittamisen sijaan seuraa näitä uusia Facebook sääntöjä:
Tärkein syy muutokseen oli, että kunkin Facebookin käyttäjän käyttökokemus saataisiin mahdollisimman henkilökohtaiseksi. Eli että kukin näkisi uutisvirrassaan juuri niitä uutisia ja julkaisuja, jotka ovat itselle ajankohtaisia ja mielenkiintoisia. Samalla FB heikensi eri sivujen (pääasiassa siis yritysten) tekemien julkaisujen näkyvyyttä siten, että vain pieni osa kaikista sivun tykkääjistä näkee ne orgaanisesti, eli ilman maksettua näkyvyyttä, ihan vain siksi, että tykkää sivusta.
Viimeksi mainittu on kismittänyt kaikenkokoisia yrittäjiä, koska kaikki ehtivät jo tottua ajatukseen, että sosiaalisen median kautta mainostaminen on käytännössä ilmaista. Valitettavasti niin kauan kuin elämme markkinavoimien ristiaallokossa, mikään ei ole ilmaista - lasku voi vaan tulla perästä. Koska sosiaalinen media on niin suosittua, olikin oikeastaan vain ajan kysymys, milloin sen toimijat keksivät tavan tehdä palvelustaan kannattavan liiketoiminnan. FB otti ensimmäisen askeleen tällä pakottamalla näkyvyyttä huonontamalla yritykset mainostamaan, jotta ne saavat viestiään useampien käyttäjien näkyviin.
Tämä ei kuitenkaan ole suora tappokäsky ilmaiselle markkinoinnille. Pitää vaan opetella ajattelemaan niin kuin FB.
Shortstack on yritys, joka tuottaa Facebookiin sovelluksia ja niiden pohjia yrityksien käyttöön. Se kokosi vastikään yhteen 22 vinkkiä, jolla sivun julkaisut saa näkyviin paremmin käyttäjien uutisvirtaan. Suurin osa näiden toteutuksesta ei vaadi rahallista panostusta, mutta kylläkin ajattelu- ja toimintatavan muutoksen.
Siihen verrattuna maksullinen markkinointi varmasti olisikin monelle helpompaa.
 |
| Alkuperäinen sijainti: shortstack.com/resources |
Orgaaninen näkyvyys on heikentynyt Facebookissa. Siitä valittamisen sijaan seuraa näitä uusia Facebook sääntöjä:
- Käytä sosiaalisia kampanjoita - kuvakilpailuja, kysymyksiä, uutiskirjettäsi - saadaksesi käyttäjiltä käytännöllistä tietoa kuten spostiosoitteita - ei vain pelkkiä tykkäyksiä.
- Muista, että spostiosoite on aina arvokkaampi kuin pelkkä tykkäys.
- Älä kalastele tykkäyksiä, FB:n algoritmi ei pidä siitä.
- Ymmärrä, että vain pieni osa sivusi tykkääjistä oikeasti näkee julkaisusi. Hyväksy siis, että joudut maksamaan markkinoinnista jonkin verran.
- Kun joku käyttäjä jakaa julkaisuasi FB:ssä, niin FB ajattelee, että tuo käyttäjä jakaa julkaisua, ei sivu tai yritys. (Siksi kannattaa tehdä julkaisuja, joita käyttäjät jakavat mielellään)
- Kokeile kohdennettuja julkaisuja (sukupuolen, iän, parisuhdestatuksen, paikan jne. mukaan)
- Kokeile maksullisia kohdennettuja julkaisuja kohdennetuille yleisöille
- Täytä sivullesi yrityksesi merkkipaalut (perustaminen, muutto, laajentuminen jne.)
- Varmista, että kampanjasi toimivat aina myös älypuhelimilla ja tableteilla.
- Vaihda sivusi kansikuvaa usein.
- Vastaa aina julkaisusi saamiin kommentteihin
- Toimi sivusi tykkääjien parissa inhimillisesti (niin kuin ihminen ihmiselle) parantaaksesi sivusi näkymistä ilman maksullista markkinointia.
- Kysy kysymyksiä ja vastaa, kun sinulta kysytään.
- Tarkista sivusi kävijätiedoista milloin on paras aika julkaista jotain yleisöllesi
- Aikatauluta julkaisut näkymään viikonloppuisin ja öisin.
- Määritä sivun valvojan työtehtävät selkeästi ja se, miten yrityksesi haluaa näkyä FB:ssä.
- Ole viihdyttävä ja hyödyllinen, älä myy.
- Etsi tapoja erottautua joukosta.
- Ole persoonallinen ja henkilökohtainen
- Jaa tarinoita, ei mainoksia
- Varmista, että kaikki sivusi tiedot ovat ajankohtaiset
- PIDÄ HAUSKAA!!!
Näillä opeilla mukavaan viikonloppuun!
Eeva
Eeva
torstai 29. toukokuuta 2014
RIP perinteinen markkinointi
Emme enää ole sidoksissa paikkaan taikka aikaan, kun haluamme katsoa lemppariohjelmaamme tai viimeisimmät uutiset. Meitä on entistä vaikeampi tavoittaa "vanhoilla" medioilla, koska emme enää seuraa niitä samalla tavalla kuin ennen.
Aika on ajanut auttamattomasti kaiken sen ohi, jossa luomme ja markkinoimme yksisuuntaisesti mielikuvia, luomme tarpeita ja saamme niiden perusteella ihmiset ostamaan tuotteitamme. Ihmisiä on koko ajan yhä vaikeampi tavoittaa pelkällä tuputusmainonnalla, se kun ei herätä tunteita eikä oikeasti puhuttele ketään.
Ihmisiä rasittaa myös jatkuvasti kasvava informaatiotulva, joten he pyrkivät valitsemaan näkyvilleen vain ne viestit, jotka herättävät jotain tunteita tai jotka he kokevat itselleen tärkeiksi. Vastaavasti samalla he ohittavat ne viestit, jotka eivät heitä kiinnosta tai jotka eivät herätä tunteita suuntaan taikka toiseen.
Lisäksi älypuhelinten ja tablettien tuoma vapaus paikasta ja ajasta luovat aivan omaanlaisensa haasteen markkinoinnin tekijälle, joka tekisi mielellään työnsä työpaikalla arkisin toimistoaikaan.
Sosiaalinen media on kääntänyt koko markkinointipaletin toisin päin: käyttäjät määräävät sen, mitä he haluavat nähdä, lukea ja kuulla. He määräävät ajankohdan, jolloin he ovat potentiaalisimmillaan vastaanottamaan markkinointiasi. Et voi enää tunkeutua heidän reviirilleen pelkästään mainostamalla, koska he blokkaavat mainokset näkymättömiin.
Mikä siis avuksi?
Jotta onnistuisit sosiaalisen median valloittamisessa, niin sinun täytyy muuttaa ensin koko näkökulmasi markkinointiin. Markkinointi ei enää lähde sinusta ja tuotteestasi - se lähtee siitä, että mitä iloa tai hyötyä sinusta on asiakkaillesi tai kohderyhmällesi. Tekemällä sellaista sisältöä, joka kiinnostaa heitä, pääset niiden viestien joukkoon, joita he haluavat nähdä - ja silloin voit alkaa tekemään myös markkinointia heille.Jotta voi käyttää jotain mediaa, pitää ymmärtää, miten se toimii ja tehdä markkinointia sen säännöillä. Tämä on se ydin, josta saat tietoa lukemalla tätä blogia.
Pysy ajan tasalla päivityksistä joko tilaamalla päivitykset spostiisi, Facebookissa tai RSS-feedillä oikealta.
T:Eeva
Tilaa:
Blogitekstit (Atom)